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Perguntas populares: Como fazer a migração das integrações do PagBank? / Todas as Moderninhas estão aptas para serem utilizadas de maneira integrada? /

Como fazer a migração das integrações do PagBank?Todas as Moderninhas estão aptas para serem utilizadas de maneira integrada?O PagBank tem um canal de comunicação com os desenvolvedores?Quais são as plataformas de API disponíveis no PagBank?O que é e como acessar o Portal do Desenvolvedor PagBank?Por que é preciso migrar as integrações do PagBank?Quero integrar minha aplicação com a Moderninha. Como devo proceder?Como estornar uma venda feita via API Web?Quais plataformas têm integração com o PagBank?O que é e como funciona o PlugPag?

Antecipacao de Venda

É possível receber no mesmo dia o valor da antecipação de vendas de outras máquinas?Como editar ou cancelar o serviço de Antecipação Agendada?Como verificar quais vendas foram antecipadas?O que é e como ativar a Antecipação Agendada do PagBank?O que é a antecipação de vendas?Como antecipar o valor de uma venda parcelada?Como ver as vendas de outras maquininhas pelo app PagBank?Por que a antecipação das vendas não está disponível na minha conta?Como cancelar a solicitação de antecipação de uma venda?Como fazer a antecipação de vendas de outras maquininhas no PagBank?

Aplicativo Pagvendas

O que é o Assistente de Vendas PagBank?Como cadastrar fornecedores no PagVendas?O que é o recurso “pedidos em aberto” do PagVendas?Como cadastrar e editar produtos no PagVendas?Como usar atalhos e widgets do PagVendas?Quais são as funcionalidades do frente de caixa do PagVendas?Como aplicar desconto nas vendas feitas pelo PagVendas?Como consultar o relatório de vendas pelo PagVendas?Como configurar o PagVendas para imprimir os pedidos na cozinha do meu estabelecimento?Como registrar uma venda feita por cheque, dinheiro ou em outras máquinas no PagVendas?Como criar ou editar uma categoria de produtos no PagVendas?O que significa estoque vermelho/negativo?Como cadastrar clientes no PagVendas?Como verificar o domínio da loja do Instagram para fazer integração com o PagVendas?Como editar, desativar ou excluir um cupom de desconto do PagVendas?Como cadastrar a função de contas a receber no PagVendas?Como configurar o PagVendas para emitir Notas Fiscais?Como acessar o Monitor de Preparo PagVendas?Como informar que um pedido está pronto no Monitor de Preparo?Como acessar o histórico de pedidos no Monitor de Preparo PagVendas?Como cancelar pedidos no Monitor de Preparo PagVendas?O que é o aplicativo PagVendas?Como aceitar pedidos no Monitor de Preparo PagVendas?Como criar uma nova Comanda Digital no PagVendas?Como acessar o histórico de comandas digitais no PagVendas?O que é e como ativar a Comanda Digital e o Monitor de Preparo PagVendas?Como cancelar a Comanda Digital?Como alterar a quantidade de produtos no estoque do PagVendas?O que muda no PagVendas com as novas regras da Reforma Tributária?Como cadastrar as regras tributárias no PagVendas?Quais relatórios estão disponíveis no PagVendas?Como cobrar e encerrar Comanda Digital PagVendas?Como acessar o PagVendas?Como ativar e desativar o controle de estoque no PagVendas?O que são modificadores e como cadastrá-los no PagVendas?Como vender usando o Assistente de Vendas?Como criar um cupom de desconto na loja online do PagVendas?Como excluir produtos cadastrados no aplicativo PagVendas?Como imprimir um pedido na cozinha usando o PagVendas?Como excluir um serviço agendado através do PagVendas?Como integrar o PagVendas ao Google Analytics?Como fazer login como vendedor adicional no PagVendas?Como criar uma conta empresarial no Facebook para vender com a loja online do PagVendas?Como criar uma página no Facebook para vender com a loja online do PagVendas?Como imprimir o comprovante de venda no PagVendas?Como cadastrar e excluir um vendedor no PagVendas?O que é e como funciona o agendamento de serviços pelo PagVendas?Como editar, cancelar ou dar baixa em uma conta a receber pelo PagVendas?Como criar uma loja no Facebook e no Instagram para vender com a loja online do PagVendas?Como encerrar um agendamento de serviços feito pelo PagVendas?Como vincular o catálogo online ao Google Shopping?Como cadastrar um vendedor adicional no PagVendas?Como criar e inserir produtos no catálogo do Facebook para vender com a loja online do PagVendas?Como vincular a loja online do PagVendas ao Instagram?Como cadastrar uma taxa de serviço automática pelo PagVendas?Como editar um combo de produtos no PagVendas?Como emitir Nota Fiscal NFCe na maquininha?Como validar fichas de consumo com QR Code no modo evento?Como funcionam as fichas com numeração no modo evento?Como ver os pedidos recebidos na loja online do PagVendas?Como vincular uma venda a um vendedor no PagVendas?Como calcular a comissão de um vendedor no PagVendas?Como aplicar uma taxa de serviço já cadastrada no PagVendas na hora da cobrança?Como habilitar o modo evento para emitir fichas de consumo?Como destacar produtos na loja online do PagVendas?Como funcionam as etapas de pedido na loja online do PagVendas?Como ativar e desativar as etapas de um pedido da loja online?Como fazer controle de caixa com o PagVendas?Como gerar um QR Code do cardápio para os clientes escanearem?O que está disponível na versão completa do PagVendas?Como consultar o relatório de fluxo financeiro no PagVendas?Como confirmar ou recusar um pedido recebido na loja online do PagVendas?Como vincular o terminal fiscal no PagVendas?Como incluir o logo do restaurante no QR Code do cardápio digital?Como emitir fichas de consumo com QR Code no modo evento?Como funciona a loja online do PagVendas?O que são e como funcionam as fichas de consumo com o PagVendas?Como cadastrar um combo de produtos no PagVendas?O que é e como funciona a taxa de serviço automática do PagVendas?Como alterar ou remover itens na Comanda Digital PagVendas?Como fazer uma venda com o PagVendas?Como configurar a loja online no PagVendas?Como excluir um produto da loja online do PagVendas?Como ter acesso a todas as funcionalidades do PagVendas?Como registrar e consultar as vendas feitas no fiado com o aplicativo PagVendas?O PagVendas está bloqueado. O que fazer?Como adquirir o código de assinatura SAT no PagVendas?Como buscar e ordenar a lista de pedidos em aberto no PagVendas?Quais comprovantes o PagVendas emite?Como anexar os dados fiscais no PagVendas?Como consultar o relatório de vendas por vendedor no PagVendas?Como consultar o relatório de vendas por categorias no PagVendas?Como ver o relatório de consulta de caixa no PagVendas?Como importar produtos para o PagVendas?Como consultar o relatório de vendas por cliente no PagVendas?Como cadastrar variações no PagVendas?Como consultar o relatório de contas a pagar e a receber no PagVendas?Como inutilizar uma nota fiscal no PagVendas?Como consultar o relatório de entradas e saídas no PagVendas?É possível ver as vendas de outras máquinas com a conta de vendedor adicional do PagVendas?Como resgatar pedidos em aberto no PagVendas?Como adquirir código de assinatura SAT no PagVendas?Como consultar o relatório de vendas pelo PagVendas?Como usar o recurso de etapas do pedido na loja online?

Quais benefícios podem ser oferecidos através do ClubePag e como eles funcionam?Como cadastrar um novo cliente no ClubePag?Como ativar as ofertas do ClubePag?O que é o ClubePag?Como desativar as ofertas do ClubePag?Como resgatar cashback ou cupom do ClubePag para um cliente?Como funciona a API pública do ClubePag?Como editar uma oferta do ClubePag?Como consultar o saldo de cashback ou os cupons de ofertas dos clientes do ClubePag?Como desativar o cashback do ClubePag?Qual a diferença entre o cashback do PagBank e o cashback do ClubePag?Como editar o cashback do ClubePag?Como ativar o cashback do ClubePag?Como consultar a base de clientes cadastrados no ClubePag?Como ativar o ClubePag?O que fazer quando o ClubePag não aparece na maquininha?Como desativar o ClubePag?Como ativar ou desativar a integração da API pública do ClubePag?Como alterar as informações da empresa no ClubePag?Como os clientes podem consultar o saldo de cashback e ofertas disponíveis no ClubePag?Quais maquininhas são compatíveis com o ClubePag?Como enviar comunicados personalizados para a base de clientes do ClubePag?

O que fazer quando há contestação de uma venda feita pelo Leitor de Crédito?Como faço para inserir comprovantes em uma contestação?O que é Contestação?Como responder a uma contestação através da Central de Soluções?Minha compra chegou com defeito ou era diferente do prometido. Como contestá-la?Como fazer a contestação de uma compra?O que é a Central de Soluções do PagBank e quais são as funcionalidades disponíveis?Solicitei o cancelamento de uma compra, mas ainda não recebi o reembolso. O que fazer?Fiz um saque no caixa eletrônico, mas as notas não saíram ou saíram parcialmente. O que fazer?

Como atualizar a Minizinha Chip 2?Como fazer a troca preventiva de máquina?Com a migração da operadora Oi é preciso fazer a troca do chip?Qual o prazo para o recebimento do valor das vendas?O PagBank faz troca preventiva de máquina?Como transferir a máquina para outra pessoa?Erro na máquina: o que fazer?Como funciona o processo de troca de máquina?Como atualizar a máquina?Como funciona o processo de troca de máquina?Com a migração da operadora Oi é preciso fazer a troca do chip?O teclado da maquininha está com defeito. O que fazer?Qual é o prazo de entrega da Minizinha Chip 3?Como funciona o processo de troca de máquina?Como estornar uma venda na Minizinha?Como funciona o processo de troca de máquina?A bateria da máquina está com problemas. O que fazer?Como receber o dinheiro das minhas vendas?Como receber o dinheiro das minhas vendas?Qual é o prazo de entrega da Minizinha?Quais aparelhos são incompatíveis com o pareamento?Qual é o prazo de entrega da Minizinha Chip 2?Qual o prazo de garantia das máquinas?Com a migração da operadora Oi é preciso fazer a troca do chip?Como receber o dinheiro das minhas vendas?A maquininha está exibindo uma mensagem de erro. O que fazer?A Minizinha é compatível com quais aparelhos?Como visualizar e enviar o comprovante de venda por SMS?Como localizar o número de série ou código de identificação da Minizinha Chip 3?Como localizar o código de ativação da Minizinha Chip 3?Como vender com Pix?Não consigo configurar a Minizinha. O que eu faço?É possível transferir a maquininha para outra pessoa?Como visualizar e enviar o comprovante de venda por SMS?O leitor de chip de cartão da maquininha está com problemas. O que fazer?Como diagnosticar o problema da maquininha?Como fazer a troca de um chip cancelado?Minha venda não foi autorizada na Minizinha Chip 3. Por quê?Minha venda não foi autorizada na Minizinha Chip 2. Por quê?Qual é o prazo de entrega da Minizinha Chip?Erro na máquina: o que fazer?Como localizar o número de série ou código de identificação da Minizinha Chip 2?Qual o conteúdo de embalagem da Minizinha Chip?Não estou mais recebendo e-mails após uma venda aprovada na Minizinha Chip 2. Por quê?Como configurar o Wi-Fi na Minizinha Chip 3?Como atualizar a máquina?Como fazer teste de conexão na Minizinha Chip 2 ou Chip 3?Não estou mais recebendo e-mails após uma venda aprovada na Minizinha Chip 3. Por quê?Minha venda não foi autorizada na Minizinha. Por quê?A garantia e os planos e taxas permanecem os mesmos após a transferência de titularidade da maquininha?Qual a diferença entre as máquinas do PagBank?Como atualizar a máquina?Como configurar o Wi-Fi na Minizinha Chip 2?Como cancelar a transferência de máquina?Como ativar ou configurar a Minizinha?Como vender com a Minizinha Chip?Como estornar uma venda na Minizinha Chip?A maquininha está com problemas na bobina ou impressão. O que fazer?Como habilitar a edição do código de venda na Minizinha Chip 2?Minha Minizinha não está funcionando. O que eu faço?Como confirmar se a maquininha está ativa?O que é atualização de tabelas?Como vender com a Minizinha NFC Não consigo configurar a Minizinha NFC. O que fazer?É possível vender com as maquininhas fora do Brasil?Como trocar o chip da Minizinha Chip 1, 2 ou 3?Como fazer teste de conexão na Minizinha Chip?A transação está pendente na Minizinha. O que devo fazer?Qual a duração da bateria da máquina?Como vender com a Minizinha Chip 3?Qual o prazo de garantia das máquinas?Como atualizar a Minizinha 3?Como localizar o código de ativação da Minizinha Chip 2?A maquininha está com problemas de conexão. O que fazer?Como atualizar a Minizinha Chip 2?Como ativar a localização do meu aparelho celular?Como vender com a Minizinha Chip 2?Como habilitar a edição do código de venda na Minizinha Chip 3?Como atualizar a Minizinha Chip 3?

Como funciona o processo de troca de máquina?Quais moedas são aceitas nas vendas feitas usando o conversor de moedas?Qual é o prazo de entrega das Moderninhas Smart 1 e 2?Qual é o prazo de entrega da Moderninha Wifi?Qual é o prazo de entrega da Moderninha Profit?Erro na máquina: o que fazer?Qual o contato do PagBank para troca e/ou manutenção de máquinas?Como fazer a troca preventiva de máquina?Como receber o dinheiro das minhas vendas?O PagBank faz troca preventiva de máquina?Qual é o prazo de entrega da Moderninha Pro 2?Como receber o dinheiro das minhas vendas?Como diagnosticar o problema da maquininha?Qual é o prazo de entrega da Moderninha Pro?Como vender com Pix?O leitor de chip de cartão da maquininha está com problemas. O que fazer?A maquininha está com problemas na bobina ou impressão. O que fazer?Como atualizar a máquina?Qual o prazo de garantia das máquinas?Como fazer a troca de um chip cancelado?Como cadastrar a senha de cancelamento da máquina?Como desativar a senha de cancelamento da máquina?Com a migração da operadora Oi é preciso fazer a troca do chip?Como receber o dinheiro das minhas vendas?Com a migração da operadora Oi é preciso fazer a troca do chip?Como atualizar a máquina?Como vender com Pix?Como atualizar a máquina?Como configurar o Wi-Fi na máquina?Como usar o serviço de Autorização Parcial nas Moderninhas Plus e Wifi?Qual o prazo para o recebimento do valor das vendas?Como transferir a máquina para outra pessoa?Qual é o prazo de entrega das Moderninhas Plus e Wifi?Como estornar uma venda feita com conversor de moedas?Como fazer uma venda com o conversor de moedas?Erro na máquina: o que fazer?Como configurar o Wi-Fi na máquina?Como receber o dinheiro das minhas vendas?A garantia e os planos e taxas permanecem os mesmos após a transferência de titularidade da maquininha?O teclado da maquininha está com defeito. O que fazer?Qual o prazo de garantia das máquinas?Como cancelar a transferência de máquina?É possível transferir a maquininha para outra pessoa?Como cadastrar a senha de cancelamento da máquina?Como recuperar a senha de cancelamento da máquina?Como localizar o número de série ou código de identificação da Moderninha X?Como configurar o Wi-Fi nas Moderninhas Plus 1 e 2 e WiFi Plus?A maquininha está com problemas de conexão. O que fazer?Como vender com QR Code no PagVendas?Como localizar o número de série ou código de identificação da Moderninha Pro 2?O chip da minha máquina está suspenso. Como reativá-lo?Como localizar o número de série ou código de identificação da Moderninha Pro?Como localizar o número de série ou código de identificação da Moderninha Plus e Wifi?Como fazer teste de conexão na máquina?Como vender com Pix?Como trocar o chip da Moderninha Wifi e Wifi Plus?Como funciona o compartilhamento de máquina?Como trocar o chip da Moderninha Plus 1 e 2 ou WiFi Plus?Como adicionar ou remover vendedores do compartilhamento de máquina?Como cadastrar a senha de cancelamento da máquina?Como trocar o chip da Moderninha Pro?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha Pro?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha Pro 2?Como trocar o chip da máquina?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha Smart 1 ou 2?Como vender com as Moderninhas Plus 1 e 2 e WiFi Plus?Como ajustar a luminosidade das Moderninhas Plus e WiFi Plus?Minha Moderninha Pro não está funcionando. O que eu faço?Como funciona o conversor de moedas no PagBank?Como consulto minhas vendas nas Moderninhas Plus 1 e 2 e WiFi Plus?Como atualizar a Moderninha Pro ou Pro 2?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha X?Como trocar o chip da Moderninha Smart 1 ou 2?Como trocar o chip da Moderninha Profit?Como enviar um comprovante de pagamento feito na Moderninha?Em quais máquinas posso utilizar NFC?É possível vender com a Moderninha Pro sem papel?Como estornar uma venda na Moderninha Wifi?Como fazer teste de conexão na Moderninha Pro 2?Como localizar o código de ativação da Moderninha Profit?Não estou mais recebendo e-mails após uma venda aprovada na Moderninha Pro. Por quê?Como estornar uma venda na Moderninha Plus?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha Profit?O que é e como habilitar a edição do código de venda?Como localizar o código de ativação da Moderninha X?Como atualizar as Moderninhas Plus 1 e 2 e WiFi Plus?Não consigo imprimir o comprovante na máquina. O que fazer?Como trocar o chip da Moderninha X?Como estornar uma venda na Moderninha X?Minha venda não foi autorizada na Moderninha Pro. Por quê?Como alterar o nome da conta proprietária do compartilhamento de máquina?Como desativar a Moderninha Profit?Como vender com a Moderninha?O que é e como funciona a Autorização Parcial na Moderninha Pro?Posso configurar o som das Moderninhas Plus e WiFi Plus?Como ligar/desligar o som da Moderninha?Como atualizar a Moderninha Smart 1 ou 2?Como fazer teste de conexão na Moderninha Profit?Como ativar ou configurar a Moderninha?Preciso ter um Carregador de Mesa para carregar a Moderninha Pro?Como desligar ou esquecer a senha do Wi-Fi da minha Moderninha Profit?Como fazer teste de conexão na Moderninha X?Minha venda não foi autorizada na Moderninha Pro 2. Por quê?Como atualizar a Moderninha X?Como localizar o código de ativação da Moderninha Pro?O que é e como funciona a Autorização Parcial na Moderninha Pro 2?Como estornar uma venda na Moderninha Pro?O endereço de entrega da máquina está errado. O que fazer?O que é e como funciona a Autorização Parcial na Moderninha Profit?Como fazer teste de conexão nas Moderninhas Plus 1 e 2 e WiFi Plus?Não estou mais recebendo e-mails após uma venda aprovada na Moderninha X. Por quê?Como avançar o papel da Moderninha Pro?Como fazer teste de conexão na Moderninha Smart 1 ou 2?Como reimprimir um comprovante na Moderninha?O que é NFC?É possível escolher a operadora do chip da máquina?O que é e como funciona a Autorização Parcial nas Moderninhas Smart 1 e 2?Como usar o teclado da Moderninha Profit?O que é e como funciona a Autorização Parcial nas Moderninhas Plus e Wifi?Como desativar a máquina?Não estou mais recebendo e-mails após uma venda aprovada na Moderninha Pro 2. Por quê?Quais são as especificações e o que é possível fazer com a Moderninha Profit?O que é e como usar a película de acessibilidade?Como usar o serviço de Autorização Parcial nas Moderninhas Smart 1 e 2?Como usar o serviço de Autorização Parcial na Moderninha X?Como usar o serviço de Autorização Parcial na Moderninha Pro 2?O que é e como funciona a Autorização Parcial na Moderninha X?Como recebo os comprovantes das vendas feitas pela Moderninha Pro?É possível usar qualquer chip na máquina?Como ativo o bloqueio de vendas diretas na Moderninha?Como usar o serviço de Autorização Parcial na Moderninha Pro?Como usar o serviço de Autorização Parcial na Moderninha Profit?Como estornar uma venda na Moderninha Smart?

Outras Máquinas

Como funciona o compartilhamento de máquina?Como transferir a máquina para outra pessoa?Qual o prazo de garantia das máquinas?A garantia e os planos e taxas permanecem os mesmos após a transferência de titularidade da maquininha?Qual é o prazo de entrega das máquinas?Como acessar o manual da maquininha PagBank?Como funciona o processo de troca de máquina?Como receber o dinheiro das minhas vendas?Quais aparelhos são incompatíveis com o pareamento?É possível transferir a maquininha para outra pessoa?Qual o conteúdo da embalagem do PagPhone?Como funciona a Moderninha Wifi?Como cancelar a transferência de máquina?Como configurar a Mini?Como restaurar as configurações do meu PagPhone?Como ativar a localização do meu aparelho celular?Preciso de acesso à internet para realizar vendas pela Moderninha Wifi?Qual o prazo para o recebimento do valor das vendas?Como eu faço para pedir novas bobinas para a máquina?Como adicionar ou remover vendedores do compartilhamento de máquina?O que fazer ao receber uma transferência de máquina?Não estou conseguindo concluir a ativação do meu PagPhone. E agora?Como consultar o modelo da maquininha?Como localizar o número de série ou código de identificação da maquininha?Como vender com a minha Mini via Tarja?Recebi meu PagPhone. E agora?O que é o PagPhone?Como estornar uma venda no PagPhone?Como enviar um comprovante de pagamento para meu cliente com o PagPhone?Minha Moderninha não está funcionando. O que eu faço?Como identificar o número de série do PagPhone?Como localizar o código de ativação da maquininha?É possível comprar mais de uma maquininha do PagBank?Como ativar ou configurar a maquininha?Como reinstalar aplicativos em meu PagPhone?Como funciona a assistência técnica do PagPhone?É possível aceitar pagamentos feitos com cartões emitidos fora do Brasil?Minha venda não foi autorizada no PagPhone. Por quê?O que fazer se meu PagPhone for roubado/furtado/perdido?Como configurar a Mobi Pin?Não estou conseguindo vender com o PagPhone. O que fazer?Precisa ter acesso à internet para realizar venda pelas maquininhas do PagBank?Como fazer a pré-ativação da máquina?Como vender com o PagPhone?Como alterar o nome da conta proprietária do compartilhamento de máquina?Como atualizar a Moderninha Wi-Fi?A Mini ou Minizinha não está funcionando. O que eu faço?Como gerar a Nota Fiscal de Devolução para troca?Como ativar ou desativar o chip do meu PagPhone?Dicas sobre o PagPhone Como usar o serviço de Autorização Parcial?Como comprar uma maquininha?Como configuro o wifi na minha Moderninha Wifi?Posso emprestar o PagPhone para outras pessoas ou dá-lo como presente?Meu PagPhone não está funcionando. O que fazer?Quais são as especificações técnicas do PagPhone?Qual a diferença entre uma venda com máquina e uma venda digitada?O que é e como funciona a Autorização Parcial nas maquininhas?O PagBank possui revendedor de suas maquininhas?Como usar o serviço de Autorização Parcial no PagPhone?Estou com problemas com a bateria do meu PagPhone Como ativar ou desativar os dados móveis do meu PagPhone?É possível fazer backup do meu antigo celular no PagPhone?Como funciona o comodato do PagBank?O que é e como funciona a Autorização Parcial no PagPhone?Estou com problemas para ativar a máquina. O que fazer?

Plano de Recebimento e Taxas

Como funcionam os parcelamentos no PagBank?Cadastrei o PagBank como domicílio bancário, mas não recebi o valor das vendas. E agora?Quais são as bandeiras aceitas nas maquininhas do PagBank?Qual o valor mínimo para parcelamento no PagBank?O que é Voucher?O que é e como funciona o Plano Receba na Hora?Como aceitar vale-refeição e/ou alimentação em meu estabelecimento?O que é e como funciona o parcelamento comprador?Como aceitar bandeiras de crédito regionais nas maquininhas do PagBank?Como desabilitar o saque automático?Como altero o meu plano de recebimento?Quais os meios de pagamento aceitos pelo PagBank?Qual o prazo para o recebimento do valor das vendas?Como me credencio na bandeira Alelo?Como faço para adquirir o adesivo com as bandeiras aceitas?Quais bandeiras são aceitas em compras feitas pela internet e que utilizam o PagBank como meio de pagamento?Como ver o valor recebido por vendas feitas em maquininhas de outras instituições?Quais são as taxas aplicadas nas vendas feitas com vale-alimentação ou refeição?Como ver informações ou fazer ajustes nas vendas vinculadas ao PagBank através do domicílio bancário?Como visualizar o valor final de uma venda parcelada?Quais são as condições para cancelar uma venda feita com a bandeira Maestro?Quais são as taxas e tarifas cobradas pelo PagBank?O que significa Valor a Receber?Preciso ter um CNPJ para aceitar vale-alimentação e/ou refeição?Como receber pelas vendas com vale-alimentação e/ou refeição diretamente na conta PagBank?O que é e como funciona o domicílio bancário?Como cadastrar o PagBank como domicílio bancário?Como gerar o código de afiliação?Posso escolher os meios de pagamentos que desejo disponibilizar ao comprador?Como consultar as taxas e tarifas pagas ao PagBank?O que é e como funciona o Simulador de Vendas?Como visualizo o comprovante das vendas feitas com vale-alimentação ou refeição?Como configurar o recurso parcelamento comprador?

Como funciona a Promoção 1,99% no débito?Existe limite de vendas na Promoção 1,99% no débito?Regulamento Campanha Renda Extra PagBank Regulamento: Campanha Indicado Também Ganha O que é e como funciona o programa Indique e Ganhe?Quem pode participar da Promoção 1,99% no débito?Regulamento: promoção 1,99% no Débito Regulamento: Plano essencial - Taxa padrão O que é e como funciona a promoção Taxa Zero (0%)?Quanto ganho por indicação?O que é e como funciona a promoção de Rebate do PagBank?Regulamento: Taxa Zero (0%)Regulamento Geral: Campanhas e Promoções do PagSeguro Regulamento Plano Super Max Promocional Regulamento: Plano Super Max - Campanha

Pré Autorizacao

O que é e como funciona o serviço de pré-autorização?Como funciona a pré-autorização quando o valor confirmado for inferior ao valor reservado?Como criar uma pré-autorização no cartão do meu cliente?Quais maquininhas possuem o recurso de pré-autorização?Como consultar as pré-autorizações feitas nos cartões dos meus clientes?Como funciona a confirmação de pré-autorização?Como aumentar o valor reservado de uma pré-autorização?Como funciona o cancelamento de pré-autorização?

Serviços para o Negócio

Como fazer solicitações sendo um usuário adicional?Como o usuário adicional libera seu acesso à conta?Como aprovar ou reprovar solicitações de um usuário adicional?Como acessar o relatório O que recebi?Como pedir a Carta de Circularização?O que é e como baixar a DIRF?O que é um usuário adicional?O que é o relatório O que recebi do PagBank?Como criar, editar ou excluir permissões de um usuário adicional?O que é o agrupamento de vendas no extrato financeiro?Como funcionam as transferências feitas pela ferramenta Folha de Pagamento?Como adicionar outra adquirente no relatório do PagBank?Como ver o balanço mensal da conta PagBank?O que é e como acessar a EFD-Reinf no PagBank?O que é a validação de segurança para usuário adicional?Como excluir um usuário adicional?Como acessar o relatório O que vou receber?Como ver os recebimentos futuros de uma matriz e/ou de suas filiais?O que é Gestão de Aprovação?Como aprovar ou reprovar um usuário adicional?O saldo do relatório O que vou receber mudou. Por quê?O que é o extrato financeiro do PagBank?O que significam os blocos “A Receber”, “Disponível” e “Bloqueado” em meu extrato financeiro?Quais são os possíveis status de uma solicitação feita por um usuário adicional?Posso ter mais de uma conta vinculada à ferramenta de Folha de Pagamento?Como cadastrar um usuário adicional?Como cancelar um arquivo de Folha de Pagamento que agendei?Como saber se um arquivo de Folha de Pagamento foi agendado corretamente?Como consultar contratos externos nos relatórios de recebimentos?Como saber se as transferências do arquivo de Folha de Pagamento foram feitas corretamente?Como consultar o Relatório de Vendas pelo aplicativo PagBank?Como ver as vendas de uma matriz e/ou de suas filiais?O que é o relatório O que vou receber do PagBank?Como acessar e exportar o extrato financeiro?Quais são os possíveis status de um usuário adicional?Como definir os aprovadores de uma operação usando a Gestão da Aprovação?O que é e como funciona a ferramenta de Folha de Pagamento?Estou com dúvidas e preciso de suporte para usar a ferramenta de Folha de Pagamento. Com quem eu falo?Como ver os recebimentos de uma matriz e/ou de suas filiais?Como emitir o Informe de Rendimentos da Alelo?Como consultar e exportar o relatório de vendas e recebimentos?Como consultar as vendas não efetivadas no relatório O que vendi?Como agendar uma Folha de Pagamento?

Como vender com o Tap On?Regulamento: Campanha Taxa Zero – Tap On + Venda Presencial O cartão ou dispositivo do cliente não está funcionando no Tap On do celular. O que fazer?É preciso pagar taxas adicionais para usar o Tap On?O que é e como funciona o Tap On para vendas?Quais formas de pagamento são aceitas em vendas pelo Tap On?Como pagar boletos por aproximação usando o Tap On?Como estornar uma venda feita pelo Tap On?Como fazer uma recarga de celular pelo Tap On?Como cancelar uma venda feita através do Tap On?Como fazer recargas usando o Tap On?Como fazer uma recarga de Bilhete Único pelo Tap On?Como saber se um celular tem tecnologia NFC?

Como estornar uma venda feita via TEF?Eu preciso comprar o PINPad para ter o PagBank TEF?O que é PagBank TEF e qual a vantagem de utilizar esse sistema?Já tenho um PINPad. Posso usar nas transações de TEF PagBank?

Quais carteiras digitais estão disponíveis no Link de Pagamento?É possível editar um pagamento recorrente?O que é o pagamento recorrente do PagBank?O que é e como funciona o Pagar com PagBank?O que fazer em caso de falha no pagamento recorrente?Como emitir cobrança em lote?Quais são as regras das transportadoras para o envio de produtos?Como suspender ou cancelar uma assinatura feita usando pagamento recorrente?Como pagar uma Solicitação de Pagamento recebida por e-mail?O que fazer quando uma encomenda é entregue avariada ao cliente?O que é e como funciona o Envio Fácil?Como consultar as vendas feitas via checkout?Como integrar o checkout?É possível enviar envelopes usando o Envio Fácil?O que fazer quando o peso/medida informado na compra da etiqueta é diferente na agência?É possível enviar solicitações de pagamento por e-mail para quem não possui conta no PagBank?Posso vender e receber pagamentos via WhatsApp Pay com o PagBank?Como definir o número de parcelas das vendas feitas com cartão de crédito usando Link de Pagamento?Como vender pelo PagBank?Como funciona o seguro contra extravio e furto de encomendas do Envio Fácil?Como postar uma encomenda nos Correios após gerar a etiqueta do Envio Fácil?Como oferecer descontos nas vendas?Como a etiqueta de postagem emitida pelo Envio Fácil é paga?Como enviar uma solicitação de pagamento por e-mail?Como emitir a 2ª via de uma cobrança com boleto ou Pix?Minha venda não foi autorizada. Por quê?Quais são as taxas de uso do checkout?Como criar uma assinatura com pagamento recorrente?Como acompanhar o status de pagamento de uma cobrança emitida?Quais são os prazos para compra e uso das etiquetas do Envio Fácil?Como criar um plano de pagamento recorrente?É possível cancelar uma cobrança emitida?Como alterar o plano de recebimento das vendas feitas via checkout?Clientes Pessoa Física (PF) podem integrar via API de pagamento recorrente?O que preencher na Declaração de Conteúdo dos produtos enviados pelo Envio Fácil?Qual o prazo para o recebimento do valor das vendas?Não estou mais recebendo e-mails após uma venda aprovada. Por quê?Quais são as taxas para vender com Link de Pagamento?Como estornar uma venda feita via pagamento recorrente?Como fazer a gestão das assinaturas ou planos de pagamento recorrentes?Como compartilhar o link do plano recorrente com os clientes?O que é e como funciona o Link na Bio PagBank?Como gerenciar as notificações de cobrança?Como estornar uma venda pelo app ou site do PagBank?Como alterar o prazo de recebimento das vendas feitas com Link de Pagamento?Como emitir uma cobrança para o cliente?Usuários adicionais podem criar planos recorrentes?O que acontece se o destinatário não receber uma encomenda enviada com o Envio Fácil?Como gerar uma etiqueta com o Envio Fácil?Quais são as regras do seguro padrão e do seguro adicional do Envio Fácil?Como ver o status de uma assinatura de pagamento recorrente?Como acompanhar o envio dos produtos postados via Envio Fácil?Como editar as informações do Link na Bio?Como funciona o recurso Gestão de Cobranças do PagBank?O que é e como funciona o Link de Pagamento do PagBank?Como criar o Link na Bio?Como as taxas de parcelamento do checkout são cobradas?Como acessar o painel de métricas de aprovação do PagBank?Qual o prazo de recebimento do Split de Pagamento na Web do PagBank?Qual o prazo de compensação de uma cobrança emitida?Quais são os motivos de reprovação de uma transação online?Como funciona o processamento de uma transação online?Como editar as informações de um link de pagamento?O que é e como funciona o Split de Pagamentos na Web do PagBank?Quais são as taxas e plano de recebimento do Pagar com PagBank?Como cancelar uma etiqueta comprada pelo Envio Fácil?Quais dados são possíveis visualizar no painel de métricas de aprovação do PagBank?O que é o recurso de métricas de aprovação do PagBank?Quais são as regras de cancelamento de uma venda?O que é a taxa de aprovação das vendas feitas via cartão?Como protestar um boleto bancário?Como criar um Link de Pagamento para compartilhar com os clientes?O que é um emissor de cartão?Como inserir o Pagar com PagBank no site?Como funciona a modalidade SEDEX Hoje no Envio Fácil?O que fazer se uma transação online for negada?O comprador precisa ter conta PagBank para fazer pagamentos via Link de Pagamento?Como pausar ou excluir um link de pagamento?Quem arca com as taxas de parcelamento do Link de Pagamento?Qual é o papel da bandeira do cartão no processamento das transações online?Como usar o Envio Fácil pelo Link de Pagamento?O que é a Loja VirtUOL?Quem paga as taxas de transações do Split de Pagamento na Web do PagBank?Como integrar o Envio Fácil à Loja VirtUOL?Como os clientes podem realizar transações usando o Link de Pagamento do PagBank?Quais carteiras digitais estão disponíveis no checkout?O que é e como funciona o checkout?Regulamento: Campanha Link de Pagamento Como cancelar uma venda na modalidade Split de Pagamento Web?Por que o pagamento feito através do Link de Pagamento foi recusado?Como fazer o cancelamento de uma transação na modalidade Split de Pagamento na Web PagBank?Quem é responsável em caso de cancelamento no Split de Pagamento na Web PagBank?O que é a solicitação de pagamento?Quem é o responsável em caso de contestação de chargeback no Split de Pagamento na Web PagBank?