Como estornar uma venda na Minizinha?
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Saiba como estornar uma venda através da Minizinha, Minizinha NFC, Minizinha NFC 2 e Mobi Pin 10:
- Abra o app PagVendas;
- Clique em Gerenciar, no rodapé da tela;
- Selecione a opção Relatórios e depois clique em Histórico de vendas;
- Localize a venda que deseja cancelar ou estornar;
- Clique no símbolo de + e em seguida em Cancelar venda;
- Confirme o cancelamento clicando em Sim;
- Em caso de vendas via tarja, peça ao cliente para digitar o código CVV e depois clique em Ok.
Pronto! Você pode enviar o comprovante via SMS ou e-mail para seu cliente.
Importante: o estorno pela máquina só pode ser feito no mesmo dia que a venda foi realizada. Após esse prazo, é necessário acessar sua conta PagBank, clicar em Extratos e Relatórios e depois em Extrato de transações.
