Se você quer cancelar uma etiqueta comprada pelo Envio Fácil, deve entrar em contato com a Central de Atendimento para pedir o cancelamento e receber o reembolso.
Por outro lado, se você ainda quer usar a etiqueta, mas o prazo de postagem expirou, pode pedir o cancelamento e comprar uma nova.
Lembrando que só é possível cancelar uma etiqueta antes da postagem do produto.