Como altero o meu plano de recebimento?

Você pode alterar o seu plano de recebimento a qualquer momento através do app PagBank ou de sua conta PagBank, via site. Veja como:

Alterar plano via app PagBank:

1. Faça login no app PagBank e clique na opção Vendas, no rodapé da tela;

2. Selecione a aba Gerenciar vendas e depois clique em Planos de recebimento;

3. Escolha um dos tipos de venda para visualizar seu plano de recebimento atual e as respectivas taxas aplicadas. Caso esteja disponível para troca, clique no botão Alterar plano;

4. Compare as taxas aplicadas em cada uma das opções de recebimento: Na Hora*,  5, 14 dias ou 30 dias. Após escolher o plano desejado, clique em Selecionar;

5. Para seguir com a alteração, clique em Confirmar.

Alterar plano via site PagBank:

1. Acesse o site do PagBank e faça login em sua conta;

2. No menu lateral, clique em Minha conta e depois em Taxas e Tarifas;

3. Selecione o plano desejado e confirme em Alterar plano.

Importante: a alteração de plano é válida apenas para novas vendas e pode levar até 48 horas para ser aplicada.

*Informações sobre o Recebimento na Hora: 

• Vendas nas maquininhas: Plano na Hora para vendas via chip e senha ou NFC.  Para transações digitadas, recebimento em 30 dias. Já para demais formas, prazo de 7 dias úteis; 

• Vendas online: Plano na Hora para vendas via Link de Pagamento, sujeito à análise de critérios, como histórico e volume de vendas. Quanto mais você vende, maiores são as chances de ter essa opção liberada. Já para as demais formas, prazo de 5, 14 ou 30 dias; 

• O plano Na Hora está sujeito à disponibilidade;

• Quando disponível, o valor é creditado na conta PagBank em até 1 hora; 

• As transações passam por análise de segurança, o que pode impactar o prazo.