Minha Moderninha Pro não está funcionando. O que eu faço?

Tempo de leitura: 1 min de leitura

Se você está enfrentando dificuldades para usar a Moderninha, veja abaixo algumas situações de erro e como corrigi-las.

Tela travada

  1. Abra o dispositivo e retire cuidadosamente a bateria;

  2. Coloque o leitor para carregar sem a bateria;

  3. Ligue o equipamento, ainda sem a bateria;

  4. Recoloque a bateria no equipamento.

Tela com a mensagem “Firmware Download Mode”,prolim us up date" ou "O Android está iniciando..."

Aguarde alguns minutos e reinicie a Moderninha pressionando a tecla Power.

Erro 1030 ao realizar uma venda

  1. Clique no atalho de exibir todos os aplicativos abertos na parte inferior esquerda;

  2. Feche todos os aplicativos abertos clicanto na tecla X;

  3. Pronto! Agora abra o aplicativo PagVendas e tente fazer uma nova venda.

Se nenhuma das soluções indicadas funcionar ou se não estiverem relacionada com o seu problema, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

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