Como criar, editar ou excluir permissões de um usuário adicional? - Dúvidas | PagBank

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Como criar, editar ou excluir permissões de um usuário adicional?

Tempo de leitura: 2 minutos

Ao incluir um usuário adicional à sua conta, é preciso vinculá-lo a um perfil. Cada perfil tem um nível diferente de permissões, sendo:

  • Apenas consultar informações; 
  •  Iniciar operações, como um pagamento;
  • Autorizar operações já iniciadas.    

Como criar um perfil:  

  1. Acesse sua conta PagBank pelo site;  
  2. No menu lateral, clique na opção Configurações e selecione Usuário adicional;     
  3. Na aba Perfis, clique em Criar novo perfil;  
  4. Insira um nome para o perfil e selecione as permissões que quer liberar para o usuário em cada categoria: Cadastro, Financeiro, Venda, Gestão da conta e Maquininhas;  
  5. Revise as informações e clique em Continuar.  

Como editar um perfil:  

Se quiser alterar as permissões de um usuário, é preciso editar o perfil em que ele está inserido. Veja como:  

  1. Acesse sua conta PagBank pelo site;  
  2. No menu lateral, clique na opção Configurações e selecione Usuário adicional;   
  3. Na aba Perfis, clique sobre os três pontos do perfil que quer editar;  
  4. Clique em Editar, defina as novas permissões e dê Continuar;  
  5. Confirme as alterações clicando novamente em Continuar;  
  6. Revise as informações e clique em Salvar;  
  7. Faça a validação de segurança digitando o código enviado via SMS para o seu celular.  

Como excluir um perfil:  

  1. Acesse sua conta PagBank pelo site;  
  2. No menu lateral, clique na opção Configurações e selecione Usuário adicional;   
  3. Na aba Perfis, clique sobre os três pontos do perfil que quer excluir;  
  4. Selecione a opção Excluir e confirme clicando novamente em Excluir;  
  5. Faça a validação de segurança digitando o código enviado via SMS para o seu celular.  

Informações adicionais:

  • Para que o usuário adicional possa fazer transações Pix, ele precisa ter a permissão Aprovar transações realizadas por usuário adicional liberada. Com essa permissão, ele pode aprovar solicitações de pagamento de contas e transações TED; 
  • Se algum usuário estiver adicionado a um perfil que foi excluído, ficará sem perfil vinculado. 

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