Como suspender ou cancelar uma assinatura feita usando pagamento recorrente?
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Cliente: se você tem uma assinatura de produto/serviço com pagamento recorrente, deve entrar em contato com a empresa para pedir o cancelamento.
Vendedor: já se você possui o sistema de pagamento recorrente em seu negócio, veja como fazer a suspensão/cancelamento:
Acesse o site https://assinaturas.pagseguro.uol.com.br/login com sua conta PagBank pelo computador e vá até o menu de assinaturas;
Selecione a assinatura que deseja suspender;
No detalhe da assinatura clique nos três pontinhos do canto superior direito;
Selecione Suspender assinatura;
Confirme a operação.
Lembrando que:
Se você suspendeu uma assinatura via API, pode reativá-la a qualquer momento;
Já se você cancelou uma assinatura, as cobranças são interrompidas e ela não pode ser reativada;
Em caso de dúvidas, acesse a documentação.
