Como aprovar ou reprovar solicitações de um usuário adicional?
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Se você é titular da conta ou um usuário adicional com perfil de aprovador, é possível analisar solicitações através da Gestão da Aprovação. Nela, você também pode consultar mais detalhes sobre as movimentações financeiras, como dados bancários, favorecidos, valores e status de cada solicitação. Para seguir com uma aprovação ou reprovação, siga os passos abaixo:
Via app PagBank:
Acesse o app PagBank;
Se tiver mais de uma conta, escolha a conta que quer gerenciar;
Clique em Meu perfil, no canto superior esquerdo da tela e depois em Gestão de aprovação;
Selecione uma ou mais transações e clique em Aprovar ou Reprovar.
Via site PagBank:
Acesse a sua conta PagBank pelo site e faça a validação de segurança via QR Code;
Se tiver mais de uma conta, escolha a conta que quer gerenciar;
No menu lateral clique em Configurações e selecione Gestão de Aprovação;
Selecione uma ou mais transações e clique em Aprovar ou Reprovar;
Em caso de aprovação, faça a validação de segurança via QR Code pelo aplicativo PagBank.
Informações importantes:
Você pode consultar a conclusão da transação diretamente no extrato;
Em Detalhes é possível consultar a data e horário da expiração da solicitação;
Para boletos com prazo menor que 24 horas, o sistema respeita o horário limite definido;
Caso a aprovação seja efetivada com o boleto vencido, podem ser cobrados juros e multas;
Os aprovadores de uma operação podem ser definidos através da configuração da Gestão de Aprovação.
