Para seguir com o cancelamento de uma transação na modalidade Split de Pagamento na Web, é preciso que o recebedor primário faça a solicitação, que pode ser feita de duas formas: via API ou site PagBank.

Importante: para que a operação de cancelamento/estorno seja efetuada todos os recebedores devem ter saldo em suas contas. Caso algum deles não tenha, a transação não será autorizada.