Para estonar uma venda feita usando o conversor de moedas na maquininha, é preciso fazer o cancelamento total no mesmo dia em que a venda foi feita. Depois desse prazo, o processo deve ser feito app ou site PagBank. Já se a venda foi feita via PagVendas, o estorno pode ser feito parcialmente e em dias posteriores ao da venda. Veja como:
Clique no ícone de relógio no canto superior direito e depois na venda que deseja estornar;
Clique em Estornar;
Confira as informações de valor da venda e moeda de pagamento e clique em Confirmar.