Conteúdos relacionados

Meu PagPhone não está funcionando. O que fazer?

Tempo de leitura: 20 segundos

Caso você tenha algum tipo de problema no uso do seu PagPhone, pode entrar em contato com nosso time de suporte através da Central de Atendimento:

Acesse o aplicativo PagBank através de seu PagPhone;
Na tela inicial, clique em Cetral de Ajuda e depois em Atedimento via chat.

Esse conteúdo te ajudou?

Ajudou

Não ajudou

A orientação não funcionou

Não entendi a informação porque o texto está confuso

Demorei para achar a informação

Minha dúvida era outra

Outro motivo

Escolha o assunto

Reunimos os principais produtos e serviços para você encontrar a resposta que precisa

Minha conta PagBank
Meu negócio

Campanhas

Como ganhar dinheiro de volta com o cashback PagBank. Área de Promoções e consulta de campanhas ativas.

Cashback

Portabilidade de Salário

Shell Box

Para Vendedores

Outras campanhas

Acessar todo o conteúdo de Campanhas

Cartões

Cartão da Conta, Cartão de Crédito, Cartão de Débito e Cartão Pré-Pago. Tudo sobre aquisição, uso, bloqueio e cancelamento.

Cartão com limite garantido

Cartão da Conta

Limite Emergencial

Cartão de Crédito PJ

Cartão de Débito

Acessar todo o conteúdo de Cartões

Disputa

Precisa entrar em acordo com um vendedor? Saiba como funciona a abertura e acompanhamento de uma Disputa.

Abertura

Sobre

Encerramento

Tratativa

Empréstimo

Dinheiro extra para você e seu negócio com empréstimo pessoal, consignado e INSS.

Empréstimo PagBank

PagBank Consignado INSS

PagBank Consignado SIAPE

FGTS e Benefícios Governamentais

Saque Aniversário, Antecipação de FGTS, Auxílio Brasil, Caixa Tem e Saque Aposentadoria.

FGTS

Caixa Tem

Programa Mais IDEB

Saque Aniversário

Saque Aposentadoria do FGTS

Investimentos

Diversas opções de investimento para você dar um up na renda. CDB, Fundos de Investimento, ações, Tesouro Direto e mais.

Carteira Recomendada

CDB

Cofrinho PagBank

Criptoativos

Fundos de Investimento

Acessar todo o conteúdo de Investimentos

Conta PagBank

Com o super app você tem todas as funcionalidades PagBank na palma da sua mão. Veja como baixar e atualizar.

Aplicativo PagBank

Compras e Pagamentos

Extratos e Relatórios

Limite Especial

Minha Conta

Acessar todo o conteúdo de Conta PagBank

Pagamento de Contas

Saiba como pomo pagar suas contas, fazer agendamentos, emitir e compartilhar comprovantes.

Buscador de Boletos (DDA)

Comprovante

Agendamento

Débito automático

Outras informações

Acessar todo o conteúdo de Pagamento de Contas

Parcerias

Conheça quem são os parceiros PagBank e tudo sobre o funcionamento e condições de participação.

Bilhete Único

Loja VirtUOL

Pix

Tudo o que você precisa saber sobre o recurso Pix para fazer e receber transferências em poucos segundos.

Cadastro e Chaves

Cobrança via Pix

Pagamentos e Transferências

Agendamento

Outras Informações

Acessar todo o conteúdo de Pix

Segurança

Tire suas dúvidas sobre Celular Seguro, código de segurança, envio de documento e bloqueio de saldo.

Bloqueio Cautelar de Pix

Bloqueio de saldo

Celular Seguro

LGPD

Chave de Segurança

Acessar todo o conteúdo de Segurança

Seguros

Seguro para a sua saúde, seu celular, sua casa, suas transferências Pix, cartões e para a sua vida. Conheça todos eles.

PagBank Cartão Protegido

PagBank Saúde

PagBank Seguro de Vida

PagBank Seguro Empresarial

PagBank Seguro Residência

Acessar todo o conteúdo de Seguros

Transferências

Informações sobre transferências TED, limites, comprovantes, consulta de agendamentos e mais.

Como fazer

TED

Dúvidas Gerais

Informações Gerais

Desenvolvedor

Principais informações para quem quer usar as APIs do PagBank em seu negócio. Sandbox, Site Dev, Módulos e Libs e mais.

Integração

Comunidade

Dúvidas Gerais

Módulos e Libs

PlugPag

Acessar todo o conteúdo de Desenvolvedor

Antecipação de venda

Veja como receber o valor das vendas parceladas de uma única vez com a antecipação de vendas.

Antecipação Agendada

Antecipação de outras máquinas

Outras Informações

Antecipação de vendas

Aplicativo PagVendas

Configuração de máquinas, produtos, clientes e fornecedores. Vendas, Nota Fiscal, Loja Online, Delivery e muito mais.

Agendamento de serviços

Outras dúvidas

Sobre

Vendas

Vendedor

Acessar todo o conteúdo de Aplicativo PagVendas

ClubePag

Tudo sobre a ferramenta de fidelização do PagBank. Veja como ela funciona, seus benefícios e como levá-la para o seu negócio.

API Pública

Clientes

Cashback

Outras informações

Sobre

Acessar todo o conteúdo de ClubePag

Contestação

Seu cliente contestou uma venda? Veja mais informações sobre esse recurso e o que fazer.

Sobre

Vendedor

Pessoa física

Minizinhas

Tire suas dúvidas sobre configuração, manutenção, vendas e outros recursos das Minizinhas.

Minizinha Chip

Minizinha Chip 2

Minizinha Chip 3

Minizinha e Minizinha NFC

Configuração

Acessar todo o conteúdo de Minizinhas

Moderninhas

Tire suas dúvidas sobre configuração, manutenção, vendas e outros recursos das Moderninhas.

Compartilhamento

Moderninha Plus e Wifi

Moderninha Pro

Moderninha Pro 2

Moderninha Profit

Acessar todo o conteúdo de Moderninhas

Outras máquinas

Tire suas dúvidas sobre configuração, manutenção, vendas e outros recursos das máquinas do PagBank.

Manuais de máquina

Ativação

Autorização parcial

Compartilhamento de Máquina

Configuração

Acessar todo o conteúdo de Outras máquinas

Plano de recebimento e Taxas

Bandeiras, domicílio bancário, meios de pagamento, simulador de vendas e informações sobre taxas e tarifas.

Bandeiras

Domicílio bancário

Meios de pagamento

Outros

PagControle

Acessar todo o conteúdo de Plano de recebimento e Taxas

Promoções

Todas as campanhas ativas para o seu negócio. Confira os regulamentos e condições de participação.

Campanha de taxas

Campanha Gift Cards

Gastou, Ganhou

Indique e Ganhe

Promoção 0%

Acessar todo o conteúdo de Promoções

Pré-autorização

Veja como funciona o recurso de pré-autorização. Informações sobre configuração, confirmação e cancelamento.

Cancelamento

Funcionamento

Outras informações

Sobre

Serviços da conta

Informações sobre o recurso de folha de pagamento. O que é, como agendar e principais dúvidas.

Folha de Pagamento

Extratos e Relatórios

Usuários adicionais

Tap On

Com o Tap On o seu celular pode virar uma maquininha. Veja como instalar e comece a vender com o PagBank agora mesmo.

Dúvidas Gerais

TEF

O PagBank oferece o sistema TEF para levar agilidade ao seu negócio. Tire suas dúvidas sobre esse serviço.

Outras Informações

Sobre

Vendas Online

Envio Fácil, Link de Pagamento e muito mais. Se você tem um negócio online, veja quais recursos o PagBank oferece para você.

1 Clique

Botão de doação

Carteira Digital

Checkout

Envio Fácil

Acessar todo o conteúdo de Vendas Online