Maquininhas

Perguntas populares: Como desativar a senha de cancelamento da máquina? / Como recuperar a senha de cancelamento da máquina? /

Ativação e Configuracao de Maquininhas

Posso configurar o som das Moderninhas Plus e WiFi Plus?Como ativar ou desativar os dados móveis do meu PagPhone?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha Pro 2?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha Profit?Como configurar o Wi-Fi nas Moderninhas Plus 1 e 2 e WiFi Plus?O que é e como usar a película de acessibilidade?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha Pro?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha X?Como configuro o wifi na minha Moderninha Wifi?Estou com problemas para ativar a máquina. O que fazer?Como configurar o Wi-Fi na Moderninha Smart 1 ou 2?Como ligar/desligar o som da Moderninha?Como restaurar as configurações do meu PagPhone?Não consigo configurar a Minizinha NFC. O que fazer?É possível fazer backup do meu antigo celular no PagPhone?Como confirmar se a maquininha está ativa?Como atualizar as Moderninhas Plus 1 e 2 e WiFi Plus?Como configurar a Mini?Como atualizar a Moderninha Wi-Fi?Como localizar o número de série ou código de identificação da Minizinha Chip 2?Como configurar a Mobi Pin?Como atualizar a Moderninha Smart 1 ou 2?Como ativar a localização do meu aparelho celular?Como configurar o Wi-Fi na Minizinha Chip 2?Como ativar ou desativar o chip do meu PagPhone?Como identificar o número de série do PagPhone?Como ajustar a luminosidade das Moderninhas Plus e WiFi Plus?Como desligar ou esquecer a senha do Wi-Fi da minha Moderninha Profit?Quais aparelhos são incompatíveis com o pareamento?Como atualizar a Moderninha Pro ou Pro 2?Não consigo configurar a Minizinha. O que eu faço?Como ativar ou configurar a Minizinha?Como localizar o código de ativação da Minizinha Chip 2?Como atualizar a Minizinha Chip 2?Como atualizar a Moderninha X?Não estou conseguindo concluir a ativação do meu PagPhone. E agora?Como desativar a máquina?

Compartilhamento de Maquininha

Como funciona o compartilhamento de máquina?Como alterar o nome da conta proprietária do compartilhamento de máquina?Como adicionar ou remover vendedores do compartilhamento de máquina?

Comprar Maquininha

É possível comprar mais de uma maquininha do PagBank?O PagBank possui revendedor de suas maquininhas?Como funciona o comodato do PagBank?Como comprar uma maquininha?

Entrega de Maquininha

O endereço de entrega da máquina está errado. O que fazer?Qual é o prazo de entrega das máquinas?

Informações da Maquininha

A Minizinha é compatível com quais aparelhos?O que é atualização de tabelas?É possível usar qualquer chip na máquina?É possível escolher a operadora do chip da máquina?Como acessar o manual da maquininha PagBank?Em quais máquinas posso utilizar NFC?Posso emprestar o PagPhone para outras pessoas ou dá-lo como presente?Qual a duração da bateria da máquina?Dicas sobre o PagPhone O que é NFC?Como consultar o modelo da maquininha?Qual o prazo de garantia das máquinas?Quais são as especificações e o que é possível fazer com a Moderninha Profit?Como desativar a Moderninha Profit?

Vendas

O que é e como funciona a Autorização Parcial nas Moderninhas Plus e Wifi?Como usar o serviço de Autorização Parcial nas Moderninhas Plus e Wifi?

Parceria 99

Quais são as taxas de recebimento para motoristas da 99?Como funciona a parceria do PagBank com a 99?

Serviços da Maquininha

Quando recebo o valor de comissão da Recarga de Celular?Como funciona a pré-autorização quando o valor confirmado for inferior ao valor reservado?Como funciona o cancelamento de pré-autorização?O que é e como funciona o serviço de pré-autorização?Como criar uma pré-autorização no cartão do meu cliente?Como fazer recarga de celular com a maquininha?Como consultar as pré-autorizações feitas nos cartões dos meus clientes?Quais máquinas fazem recarga de celular?Como aumentar o valor reservado de uma pré-autorização?Quais maquininhas possuem o recurso de pré-autorização?Como funciona a confirmação de pré-autorização?Fiz uma recarga de celular para o número errado. O que devo fazer?

Suporte da Maquininha

Minha Minizinha não está funcionando. O que eu faço?Como eu faço para pedir novas bobinas para a máquina?Como fazer a troca preventiva de máquina?A maquininha está com problemas de conexão. O que fazer?Como reinstalar aplicativos em meu PagPhone?Como fazer teste de conexão na Moderninha Pro 2?Como funciona o processo de troca de máquina?Como usar o teclado da Moderninha Profit?Qual o contato do PagBank para troca e/ou manutenção de máquinas?Minha Moderninha não está funcionando. O que eu faço?Como fazer teste de conexão na Minizinha Chip 2 ou Chip 3?A maquininha está com problemas na bobina ou impressão. O que fazer?Como trocar o chip da Minizinha Chip 1, 2 ou 3?Como avançar o papel da Moderninha Pro?Como fazer teste de conexão na Moderninha X?Meu PagPhone não está funcionando. O que fazer?Como fazer teste de conexão na Minizinha Chip?Como fazer teste de conexão na Moderninha Profit?Como fazer a troca de um chip cancelado?Erro na máquina: o que fazer?O leitor de chip de cartão da maquininha está com problemas. O que fazer?O que fazer se meu PagPhone for roubado/furtado/perdido?A bateria da máquina está com problemas. O que fazer?Como trocar o chip da Moderninha Wifi e Wifi Plus?O que é o erro PED Tempered e como resolver?Como diagnosticar o problema da maquininha?Como fazer teste de conexão na Moderninha Smart 1 ou 2?O teclado da maquininha está com defeito. O que fazer?Como trocar o chip da Moderninha Smart 1 ou 2?A Mini ou Minizinha não está funcionando. O que eu faço?O PagBank faz troca preventiva de máquina?Como trocar o chip da Moderninha X?O chip da minha máquina está suspenso. Como reativá-lo?Como trocar o chip da Moderninha Pro?Como trocar o chip da Moderninha Plus 1 e 2 ou WiFi Plus?Minha Moderninha Pro não está funcionando. O que eu faço?Como trocar o chip da Moderninha Profit?Como fazer teste de conexão nas Moderninhas Plus 1 e 2 e WiFi Plus?

Transferência de Maquininha

Como transferir a máquina para outra pessoa?É possível transferir a maquininha para outra pessoa?O que fazer ao receber uma transferência de máquina?A garantia e os planos e taxas permanecem os mesmos após a transferência de titularidade da maquininha?Como cancelar a transferência de máquina?