Segurança
Perguntas populares: O que é a funcionalidade Proteções da Conta? / Como acessar e gerenciar as Proteções da Conta? /
A Senha Transacional está bloqueada. E agora?Como alterar ou recuperar a Senha Transacional?Como cadastrar a Senha Transacional?O que é e como criar a chave de segurança do PagBank?Esqueci o e-mail de acesso à conta. E agora?Como recuperar a chave de segurança do PagBank?Como acessar minha conta PagBank com QR code?Como alterar ou recuperar a senha do PagBank?O que é código de segurança por e-mail?
O que é código de segurança por ligação?Por que não estou recebendo o SMS ou o e-mail de confirmação?O que é Celular Seguro?Estou fora do Brasil e preciso receber um SMS Token. É possível?O que é código de segurança por SMS?O que fazer quando um celular é roubado ou perdido?Como faço o cadastro ou alteração do Celular Seguro?
O que é a funcionalidade Proteções da Conta?O Módulo de Segurança é compatível com quais sistemas operacionais?O que é o Módulo de Segurança?Como instalar o Módulo de Segurança?Como desinstalar o Módulo de Segurança?O que é a Proteção de Chamadas do PagBank?O que é o Token de Atendimento?Como acessar e gerenciar as Proteções da Conta?Como visualizar o Token de Atendimento?
LGPD: como solicitar a eliminação parcial dos dados ou a revogação do consentimento?LGPD: como solicitar o esquecimento dos dados no PagBank?O que é LGPD?LGPD: como solicitar a portabilidade dos dados?LGPD: como solicitar o levantamento dos dados cadastrados no PagBank?LGPD: como solicitar a anonimização dos dados?LGPD: como solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados pessoais?
Por que a minha conta está bloqueada?Como enviar documento para desbloqueio de uma transação?Qual o contato do PagBank sobre bloqueio de saldo ou de transação?Meu saldo do TikTok está bloqueado no PagBank. Como resgatar?O que é saldo bloqueado na minha conta PagBank?Como enviar documento para desbloqueio de saldo?Meu CPF/CNPJ está irregular. O que fazer para não perder a conta PagBank?
Caí em um golpe. O que fazer?O que fazer em caso de suspeita de fraude no Pix?O que é e como funciona o SCR?Como solicitar o resgate de valores pelo SVR?O que é e como se proteger de um malware?Solicitei o resgate de valores pelo SVR e ainda não recebi. O que fazer?Em que situações o PagBank entra em contato?O PagBank tem alguma regra de uso?O que é phishing?Como faço para falar com o PagBank?O que é e como ativar o BC Protege+?Como entrar em contato com a Ouvidoria do PagBank?Posso emprestar minha conta ou maquininha para outras pessoas?Como identificar um e-mail que não foi enviado pelo PagBank?O que é PEP?Sou cliente MOIP e não consigo solicitar o resgate de valores pelo site do Banco Central. E agora?Como desativar o BC Protege+?O que é o SVR (Sistema de Valores a Receber)?O que é uma conta transitória?Como fazer uma denúncia no PagBank?Como consultar o SCR?