Como faço o cadastro ou alteração do Celular Seguro? - Dúvidas | PagBank

Como faço o cadastro ou alteração do Celular Seguro?

Tempo de leitura: 1 minutos

Você pode fazer a alteração do Celular Seguro através do aplicativo ou da conta PagBank (pelo site).

Pelo aplicativo:

  1. Acesse o app PagBank e clique em Meu perfil, no canto superior da tela;
  2. Toque em Meus Dados e vá até o campo Celular seguro;
  3. Clique em Editar e informe o novo número do celular com DDD que deseja utilizar. Dê Continuar;
  4. Você receberá um código em seu celular ou e-mail (SMS token ou pelo e-mail e-mail Token);
  5. Informe o código de segurança recebido e finalize o processo clicando em Entendi.

Pelo site:

  1. Acesse sua conta PagBank;
  2. Faça a validação de segurança;
  3. No menu lateral, clique em Meus Dados e depois em Celular Seguro;
  4. Informe o novo número de celular com DDD para receber um código de segurança
  5. Digite o código recebido e clique em Alterar Número;
  6. Para finalizar, selecione se deseja receber um novo código no número antigo ou via e-mail cadastrado na conta;
  7. Informe o código recebido para concluir a alteração. 

Importante: 

  • Você poderá fazer o cadastro ou alteração do seu Celular Seguro apenas acessando sua conta PagBank ou pelo site.
  • Verifique se o aplicativo está atualizado com a última versão disponível na loja de aplicativos.
  • Certifique-se de que o e-mail cadastrado esteja atualizado e que seu aparelho esteja habilitado para receber ligações e SMS.
  • Apenas números nacionais (+55) podem ser cadastrados como Celular Seguro.
  • Se tiver algum problema em realizar o procedimento sozinho, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

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