Você pode fazer a alteração do Celular Seguro através do aplicativo ou da conta PagBank (pelo site).
Pelo aplicativo:
Acesse o app PagBank e clique em Meu perfil, no canto superior da tela;
Toque em Meus dados e vá até o campo Celular Seguro;
Clique em Editar e informe o novo número do celular com DDD que deseja utilizar. Dê Continuar;
Você receberá um código em seu celular (SMS token para o novo número);
Faça a validação de segurança através do e-mail ou selfie para concluir a alteração.
Pelo site:
Acesse sua conta PagBank;
Faça a validação de segurança;
No menu lateral, clique em Meus dados e depois em Celular Seguro;
Informe o novo número de celular com DDD para receber um código de segurança
Digite o código recebido e clique em Alterar número;
Para finalizar, selecione se deseja receber um novo código no número antigo ou via e-mail cadastrado na conta;
Informe o código recebido para concluir a alteração.
Importante:
Você poderá fazer o cadastro ou alteração do seu Celular Seguro apenas acessando sua conta PagBank ou pelo site.
Verifique se o aplicativo está atualizado com a última versão disponível na loja de aplicativos.
Certifique-se de que o e-mail cadastrado esteja atualizado e que seu aparelho esteja habilitado para receber ligações e SMS.
Apenas números nacionais (+55) podem ser cadastrados como Celular Seguro.
Se tiver algum problema em realizar o procedimento sozinho, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.