Se você é cliente MOIP e o resgate de valores não está disponível pelo site do Banco Central, a solicitação pode ser feita diretamente pelo PagBank. Para isso, basta enviar um e‑mail para [email protected] com as informações abaixo:
Assunto: Resgate MOIP
No corpo do e‑mail, informe:
Agência;
Conta;
Tipo de conta;
Banco;
CPF.
Importante: A conta indicada para receber o valor deve ser da mesma titularidade da conta MOIP.