Por questões de segurança, após 4 tentativas consecutivas incorretas, a Senha Transacional é bloqueada. Veja como realizar o desbloqueio no app PagBank, de acordo com o tipo de senha que utiliza:
Senha Transacional vinculada ao Cartão PagBank
Clique em Desbloquear senha;
Depois, clique em Consultar senha;
Posicione o seu rosto na marcação para fazer a validação biometria facial e toque em Estou pronto.
Pronto! A sua Senha Transacional será exibida na tela*.
Senha transacional não vinculada ao Cartão PagBank
Clique em Desbloquear senha;
Posicione o seu rosto na marcação para fazer a biometria facial e depois clique em Estou pronto;
Crie a sua nova Senha Transacional** e clique em Continuar.
Informações importantes:
*A Senha Transacional vinculada ao Cartão PagBank não pode ser alterada, apenas consultada;
**A senha criada deve ser composta por 4 números. Além disso, não é permitido utilizar dados pessoais, como, por exemplo, data de aniversário e números repetidos ou em sequência.