Quando você perde o celular ou ele é roubado, o acesso ao aplicativo PagBank deve ser suspenso. Essa ação é fundamental para garantir a segurança da sua conta e das suas informações. 

Veja como revogar o acesso: 

1. Acesse o site do PagBank pelo computador; 
2. Clique em Entrar, na lateral superior direita da tela; 
3. Clique em Comunicar perda ou roubo do celular, logo abaixo da caixa de login; 
4. Clique em Continuar para ser desconectado da sua conta no celular roubado; 
5. Informe seu usuário e senha para concluir o processo. 

Você receberá um e-mail de confirmação e todas as sessões em que a conta estiver logada serão desconectadas.  

Atenção: 

Esse processo suspenderá o acesso à sua conta PagBank. Ao fazer login em um novo dispositivo, será preciso fazer o envio de documentos novamente. 

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pela Central de Atendimento.