Se você esqueceu a sua Senha Transacional ou quer redefini-la, é preciso seguir os passos abaixo, de acordo com o tipo de senha que utiliza:
Senha Transacional vinculada ao Cartão PagBank
Acesse o app Pagbank com seu login e senha;
Clique no ícone de perfil no canto superior esquerdo da tela;
Clique em Segurança e depois em Senha transacional;
Clique em Consultar senha;
Posicione o seu rosto na marcação para fazer a validação biometria facial e toque em Estou pronto.
Pronto! A sua Senha Transacional será exibida na tela*.
Senha transacional não vinculada ao Cartão PagBank
Acesse o app Pagbank com seu login e senha;
Clique no ícone de perfil no canto superior esquerdo da tela;
Clique em Segurança e depois em Senha transacional;
Posicione o seu rosto na marcação para fazer a biometria facial e depois clique em Estou pronto;
Crie a sua nova Senha Transacional** e clique em Continuar.
Pronto! A sua Senha Transacional foi alterada.
Informações importantes:
*A Senha Transacional vinculada ao Cartão PagBank não pode ser alterada, apenas consultada;
**A senha criada deve ser composta por 4 números. Além disso, não é permitido utilizar dados pessoais, como, por exemplo, data de aniversário e números repetidos ou em sequência;
Por questões de segurança, ao digitar a senha incorretamente 4 vezes seguidas, ela é bloqueada e a transação não é concluída. Clique aqui para saber como recuperar a Senha Transacional.