Como alterar o endereço no cadastro da conta?

É muito simples alterar o endereço cadastrado em sua conta PagBank e você pode fazer esse processo pelo computador ou diretamente pelo celular.

Como alterar através do aplicativo PagBank:

1. Toque em Meu perfil no canto superior da tela;

2. Selecione a opção Meus dados e vá até o campo Endereço;

3. Clique em Editar e preencha os dados do novo endereço;

4. Conclua clicando em Salvar.

Como alterar através do site PagBank (via computador):

1. Acesse sua conta usando login e senha;

2. No menu lateral esquerdo, clique na opção Meus dados e depois em Meus dados novamente;

3. Na área Endereço, clique em Editar; 

4. Preencha os dados do novo endereço e clique em Salvar;

5. Por questões de segurança, você deve fazer o processo de validação através do código que é enviado para o seu celular seguro.

Informações importantes:

• O endereço só pode ser alterado 2 vezes dentro do período de 6 meses. Caso seja necessária uma nova alteração antes desse prazo, você deverá fazer a solicitação enviando comprovante de residência através de seu login pelo computador. Para isso, vá até a opção Configurações e selecione Envio de documento.

• Antes de fazer alterações em sua conta, você deve ter a conta digital validada;

• Não é possível alterar o endereço caso um pedido esteja a caminho. Nesse caso, será necessário entrar em contato com a Central de Atendimento.