Por que o meu pagamento ficou em análise no PagBank?

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Os pagamentos ficam em análise para uma validação dos dados inseridos no momento da compra. Em alguns casos são feitos contatos via mensagens SMS ou por telefone para confirmar e/ou solicitar dados complementares.

Esses contatos são realizados por equipes especializadas em análise de risco, como uma medida de segurança para proteger vendedores e compradores que utilizam o PagBank utilizando cartão de crédito.

Importante: não solicitamos o número da conta bancária nem do cartão de crédito para fazer a validação.

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