Como acompanho o status do meu pagamento?
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Se você fez uma compra e deseja verificar o status do pagamento, saiba que o processo varia conforme o método usado. Veja:
- Cartão de crédito: o acompanhamento é feito diretamente no aplicativo do cartão e a confirmação da compra é registrada na fatura. Em compras online, você ainda pode receber e-mails de confirmação do pagamento;
- Cartão de débito, Pix, boleto: em qualquer um desses métodos, o acompanhamento deve ser feito através do extrato bancário da instituição na qual a transação foi efetuada.
E mais: caso a compra tenha sido feita através de um link de pagamento e você tenha uma conta PagBank, também pode acompanhar o status diretamente por ela. Neste caso, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse o app PagBank e toque em Extrato da conta;
- Localize a transação que deseja e verifique o seu status.
Se precisar, use os filtros para encontrar transação que deseja.
