Por que minha conta está inativa?
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Existem algumas situações em que o PagBank pode inativar a sua conta. São elas:
- Se você não realizou nenhuma transação em um período de 180 dias (6 meses);
- Se o sistema de segurança do PagBank identificou alguma violação do regulamento ou políticas;
- Se o Banco Central solicitou a inativação da conta.
Mas eu posso reativar minha conta?
Se você mesmo havia encerrado sua conta e decidiu reativá-la, é bem fácil: Acesse a sua conta PagBank pelo computador e clique no botão Reativar conta no PagBank. Se certifique de que o login e a senha estejam corretos.
Já se a sua conta foi inativada por algum dos motivos listados acima, é preciso entrar em contato com o PagBank pela central de atendimento.
