Se o seu CPF/CNPJ está com alguma irregularidade na Receita Federal, sua conta do PagBank pode ser desativada. Isso acontece porque esses documentos são o principal vínculo entre você e os nossos serviços.
Entre os motivos que deixam um CPF/CNPJ irregular estão:
Dados incorretos;
Ausência em votação sem justificativa;
Falecimento do titular;
Pendência de declaração de Imposto de Renda.
Em alguns casos, é possível regularizar o documento novamente. Esse processo é feito diretamente na Receita Federal.
Já nos casos em que a situação for irreversível, a conta do PagBank é encerrada. Neste caso, você deve retirar seu saldo/investimentos antes do prazo informado por e-mail.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
Para saber se o seu CPF está com irregularidade, clique aqui.
Para saber se o seu CNPJ está com irregularidade, clique aqui.