Como faço o cadastro ou alteração do Celular Seguro?

Você pode fazer a alteração do Celular Seguro através do aplicativo ou da conta PagBank (pelo site).

Pelo aplicativo:

1. Acesse o app PagBank e clique em Meu perfil, no canto superior da tela;

2. Toque em Meus dados e vá até o campo Celular Seguro;

3. Clique em Editar e informe o novo número do celular com DDD que deseja utilizar. Dê Continuar;

4. Você receberá um código em seu celular ou e-mail (SMS token ou pelo e-mail e-mail Token);

5. Informe o código de segurança recebido e finalize o processo clicando em Entendi.

Pelo site:

1. Acesse sua conta PagBank;

2. Faça a validação de segurança;

3. No menu lateral, clique em Meus dados e depois em Celular Seguro;

4. Informe o novo número de celular com DDD para receber um código de segurança

5. Digite o código recebido e clique em Alterar número;

6. Para finalizar, selecione se deseja receber um novo código no número antigo ou via e-mail cadastrado na conta;

7. Informe o código recebido para concluir a alteração. 

Importante: 

• Você poderá fazer o cadastro ou alteração do seu Celular Seguro apenas acessando sua conta PagBank ou pelo site.

• Verifique se o aplicativo está atualizado com a última versão disponível na loja de aplicativos.

• Certifique-se de que o e-mail cadastrado esteja atualizado e que seu aparelho esteja habilitado para receber ligações e SMS.

• Apenas números nacionais (+55) podem ser cadastrados como Celular Seguro.

• Se tiver algum problema em realizar o procedimento sozinho, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.