Se sua máquina apresentar algum problema e precisar de manutenção ou troca, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento PagBank. O atendimento é 24 horas e exclusivo para questões relacionadas a leitores.
Entre os assuntos tratados pelos especialistas do canal estão:
Atualização de software;
Bateria viciada;
Cabo danificado;
Problemas técnicos;
Reativação de máquina parada;
Troca de máquina.
Lembrando que enquanto resolve os problemas da maquininha, você pode continuar vendendo com o Tap On diretamente pelo seu celular.