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Quais são os status de um pagamento via PagBank? - Dúvidas | PagBank

Quais são os status de um pagamento via PagBank?

Tempo de leitura: 1 minutos

 

Ao comprar em um site parceiro do PagBank, você recebe o status do pagamento online em até 15 segundos, seja por e-mail ou na própria página de pagamento.

Entenda aqui os status do seu pagamento:

  • Em Análise: o pagamento foi iniciado, mas está sendo analisado pelo PagBank;

  • Aprovado: o pagamento já foi processado e aprovado;

  • Cancelado pelo PagBank: o sistema do PagBank encontrou algum problema de segurança ou divergência nas informações. Você pode tentar novamente usando outro meio de pagamento;

  • Cancelado pela operadora: o pagamento foi cancelado pela operadora do cartão usado e você deve regularizar o problema com a operadora antes de tentar novamente, ou usar outro meio de pagamento.

Agora, se você usa o PagBank para vender seus produtos e serviços, poderá acompanhar os pagamentos pelo PagVendas onde, além dos status acima, você também verá:

  • Aguardando pagamento: o cliente ainda não escolheu a forma de pagamento;

  • Completo: o pagamento já foi concluído e creditado;

  • Abandonada: o cliente não concluiu o pagamento e abandonou a compra;

  • Devolvido: o pagamento foi devolvido.

 

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