Quais são as coberturas e benefícios do PagBank Cartão Protegido? - Dúvidas | PagBank

Quais são as coberturas e benefícios do PagBank Cartão Protegido?

Tempo de leitura: 2 minutos

Se você tem o PagBank Cartão Protegido e passa por um episódio de roubo ou furto, pode ter cobertura das transações indevidas feitas com os cartões PagBank. Veja mais detalhes:

Proteção de bens

Caso algum de seus bens seja roubado ou furtado com vestígios de arrombamento (furto qualificado), é possível receber uma indenização até o limite máximo contratado para a cobertura (do valor dos itens roubados ou furtados). Isso desde que o bem seja de propriedade do segurado e que ele esteja sob posse no momento do evento.

Itens cobertos pelo seguro: bolsa, mochila, pasta executiva, carteira, telefone celular ou smartphone, tablet, notebook, leitor de livros digitais, relógio, óculos de sol e/ou de grau, cosméticos, perfume, chaves e documentos.

  • Necessária a apresentação das notas fiscais de todos os bens roubados em nome do cliente titular do seguro;
  • Alguns exemplos de bens que não estarão cobertos: valores em espécie, televisores, joias, pedras preciosas, obras, de arte, veículos motorizados e itens de consumo como bebidas e perecíveis. Para mais detalhes, consulte as Condições Gerais do seguro.

Lembrando que esta cobertura tem carência de 30 dias, contados a partir da data da contratação do seguro.

Roubo em caixa eletrônico

Se o dinheiro sacado com o cartão PagBank for roubado em até 24 horas após o saque em caixa eletrônico, você tem direito a um reembolso de até o limite máximo contratado para a cobertura.

Transações por aproximação

Caso sejam feitas transações indevidas por aproximação com o cartão PagBank sem o uso da senha, essa cobertura garante o reembolso da perda até o limite máximo contratado para esta cobertura.

Perda, roubo e furto de cartão

Em caso de perda, roubo ou furto do cartão PagBank, você deve cancelar o cartão imediatamente pelo app PagBank ou pela Central de Atendimento pelo telefone 3004 6000 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 725 6000 (demais localidades).

Essa cobertura garante o reembolso de valores indevidos debitados até as últimas 96 horas (até 4 dias anteriores a notificação do ocorrido ao PagBank) até o limite máximo contratado para a cobertura.

Sorteio mensal de capitalização

Além de todas as coberturas acima, você ainda concorre a sorteios mensais de capitalização no valor R$ 20.250,00 mil (líquido de IR).

O seu número da sorte é exibido no certificado do seu seguro e você pode consultar os números sorteados pelo site da Loteria Federal.

Importante: o serviço é válido para os cartões múltiplo, de débito e da conta PagBank. 

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