Como bloquear ou cancelar o cartão PagBank? - Dúvidas | PagBank

Como bloquear ou cancelar o cartão PagBank?

Tempo de leitura: 1 minutos

Se você perdeu o cartão da conta ou o cartão pré-pago, pode fazer o bloqueio temporário pelo aplicativo PagBank: 

  1. Acesse o app e clique na opção Cartões
  2. Selecione o cartão da conta e clique em Mais opções
  3. Clique em Bloqueio temporário

O desbloqueio é feito pelo mesmo caminho, clicando na opção Desbloquear

Já se você perdeu um dos outros cartões do PagBank (ou foi roubado), deve fazer o cancelamento. Veja como: 

  1. Acesse o app e clique na opção Cartões
  2. Escolha o cartão que quer cancelar e clique em Mais opções
  3. Clique em Cancelar cartão e depois mais uma vez em Cancelar cartão

Informações importantes:

  • Um cartão cancelado não pode mais ser usado. Neste caso, é preciso pedir um novo cartão acessando a opção Cartões do app; 
  • O cartão da conta não tem segunda via, apenas em caso de vencimento. Neste caso, se você fizer o cancelamento, o saldo disponível é transferido para o saldo da conta e você deve pedir um outro cartão, como o de débito. 

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