Quando você fica mais de 360 dias sem fazer qualquer movimentação (como TED, Pix, pagamentos e recargas) em sua conta PagBank, uma tarifa é aplicada. Essa cobrança é chamada de tarifa administrativa.  

Importante: após o período de 360 dias, ela passa a ser cobrada mensalmente até que você volte a movimentar a sua conta.  

Veja três exemplos de como ela funciona: 

Exemplo 1 – saldo igual ou superior ao da tarifa 

Quando você tem um saldo igual ao superior ao da tarifa administrativa, o desconto é aplicado integralmente e o seu saldo é reajustado. 

Se a conta continuar sem movimentação no mês seguinte e ainda houver saldo, há um novo desconto. A cobrança continua acontecendo até que o saldo seja zerado ou que você volte a usar a conta.

Exemplo 2 – saldo inferior ao da tarifa 

Já se você tem um saldo inferior ao da tarifa, a cobrança é feita sobre a quantia disponível.

Exemplo 3 – saldo zerado ou negativado 

Por fim, se você não tiver saldo disponível ou se a conta estiver negativa, não há cobrança da tarifa.  

Para evitar essa cobrança, você pode fazer qualquer movimentação, entre elas: 

• Transferências (TED ou Pix); 
• Recarga de celular ou de cartão pré-pago; 
• Pagamento de contas; 
• Vendas presenciais ou online. 

Informações adicionais:

• A cobrança é feita todo dia 5 do mês ou no dia útil seguinte; 
• Assim que houver movimentação na conta, a cobrança da tarifa é suspensa; 
• Mas se ela ficar sem movimentação por mais 360 dias, ela volta a ser aplicada;
• A taxa só é descontada sobre o saldo da conta. Isso significa que mesmo que você tenha investimentos, como CDB, não há desconto sobre os valores investidos.