Como pagar uma conta com o PagBank? - Dúvidas | PagBank

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Como pagar uma conta com o PagBank?

Tempo de leitura: 2 minutos

Você pode pagar suas contas através do site ou app PagBank. Veja como: 

Via aplicativo PagBank: 

  1. Acesse o app PagBank e selecione a opção Pagar Contas, na tela inicial; 

  2. Clique em Pagar lendo código de barras. Você pode escolher entre pagar usando o seu saldo, cartão de crédito ou Tap On

  3. Posicione a câmera do seu celular para a leitura do código de barras ou digite o código manualmente;  

  4. Verifique os dados e clique em Continuar

  5. Selecione a forma de pagamento. Se escolher pagar com o saldo disponível na conta, você também pode optar por agendar o pagamento para uma data futura; 

  6. Caso esteja tudo ok, clique em Confirmar.  

Via site PagBank: 

  1. Acesse o site do PagBank e faça login em sua conta; 

  2. No menu lateral esquerdo, clique em Pagar Contas

  3. Selecione Pagar um boleto, para pagar usando um código de barras, ou Pagar um boleto carregando arquivo em PDF

  4. No caso do código de barras, você deverá digitá-lo no campo em branco. Se optar pelo PDF, faça o upload do arquivo;  

  5. Verifique os dados exibidos na tela e clique em Confirmar Pagamento

  6. Por segurança, você deverá fazer a validação do token. Basta abrir o app PagBank, clicar no ícone do cadeado e escanear o QR Code exibido na tela;

  7. O valor do pagamento é descontado do saldo disponível em sua conta. 

Informações adicionais: 

  • Para ver um comprovante de pagamento, clique na opção Ver comprovantes de pagamento e selecione status e data; 

  • Para fazer pagamento de contas é preciso ter saldo disponível e equivalente em sua conta PagBank; 

  • Caso você não tenha o valor total disponível na conta PagBank, pode clicar na opção Adicionar dinheiro para transferir a quantia de outra instituição usando o Open Finance;

  • Caso a conta aceite pagamento parcial, informe o valor no campo editável; 

  • No caso de pagamentos com valores superiores ao limite, você pode entrar em contato com a central de atendimento do PagBank para solicitar o ajuste. A solicitação será avaliada e respondida em até três dias úteis; 

  • Pelo site PagBank o pagamento é feito usando o saldo disponível em conta. Já pelo aplicativo, você pode escolher entre usar o saldo da conta, saldo de cashback ou cartão de crédito em até 12 vezes; 

  • Fique atento a data de vencimento da sua conta. Lembrando que apenas os feriados federais são considerados como feriados - e quando o vencimento é transferido para o próximo dia útil. Em feriados municipais ou estaduais, a cobrança ocorre normalmente. Em caso de dúvidas, você pode verificar o calendário bancário;  

  • Lembrando que você ainda pode usar o serviço de débito automático ou débito direto autorizado para pagar suas contas. 

 

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