Meu CPF/CNPJ está irregular. O que fazer para não perder a conta PagBank?

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Quando um documento (CPF ou CNPJ) está irregular junto à Receita Federal, as contas bancárias vinculadas a ele podem ser bloqueadas. Em muitos casos, é possível fazer a regularização e recuperar os acessos. Já nos casos em que não há possibilidade de regularização, a conta será encerrada de maneira definitiva.

Para saber qual é a situação do seu documento, você deve acessar o site da Receita Federal. Feito isso, localize na tabela abaixo o status do documento para saber se são reversíveis ou não.

Status	Se a sua conta é PF	Se a sua conta é PJ	Situação
Pendente de regularização	Você não entregou uma ou mais declarações de Imposto de Renda (DIRPF) nos últimos 5 anos	N/A	Reversível. Basta enviar as declarações em atraso que estão vinculadas ao CPF junto à Receita.
Inapto	N/A	Foram identificadas omissões de dados, demonstrativos e/ou declarações de contabilidade em um período de 2 anos consecutivos	Reversível. Para saber como regularizar, acesse a página da Receita Federal
Suspenso	Seu cadastro está incorreto ou incompleto	Sua empresa deixou de cumprir uma ou mais obrigações legais	Reversível. Clique aqui para saber como regularizar o CPF. E clique aqui para consultar as declarações devidas pelo CNPJ
Falecido	O titular da documentação faleceu	Um dos sócios da empresa faleceu	Reversível para CNPJs. Neste caso, é preciso alterar o contrato social – ou incluindo os herdeiros no quadro societário ou definindo um novo representante
Nulo	Esta situação indica que a inscrição no CPF foi considerada nula em razão de fraude pela Receita Federal	Esta situação indica que a inscrição no CNPJ foi considerada nula em razão de fraude pela Receita Federal	Irreversível
Cancelado	Foi identificada multiplicidade do documento, ou seja, estava vinculado a mais de uma pessoa	A empresa não tem mais permissão para funcionar	Irreversível
Baixado	N/A	A empresa foi formalmente encerrada e não está mais ativa. O encerramento pode ter sido feito pelo proprietário ou pela Receita após 5 anos de omissões fiscais	Irreversível

Se a situação do seu documento for irreversível, ou seja, não for possível fazer a regularização, você deve cancelar todos os produtos e serviços contratados no PagBank antes que sua conta seja cancelada. Exemplos: