Quando você não comparece a uma consulta ou exame agendado, um atendente entra em contato com você para entender o motivo e propor um reagendamento.  

Se você não quiser uma nova data, deve solicitar o reembolso – isso porque, o valor é reservado em sua conta PagBank 48 horas antes do procedimento.

Se o reembolso for solicitado, o dinheiro é devolvido para a conta ou cartão de crédito em até 48 horas após o pedido. 

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