LGPD: como solicitar o levantamento dos dados cadastrados no PagBank? - Dúvidas | PagBank

LGPD: como solicitar o levantamento dos dados cadastrados no PagBank?

Tempo de leitura: 1 minutos

Se você quer ter acesso aos dados que o PagBank armazena sobre você, siga os passos abaixo:

Via aplicativo PagBank:

  1. Acesse o app e clique no ícone de perfil, no canto superior direito;
  2. Clique em Meus dados e vá até a opção Privacidade;
  3. Clique em Solicitar o levantamento dos dados cadastrados e confirme em Continuar;
  4. Informe os 4 últimos dígitos do seu CPF e clique em Continuar.

Via site PagBank:

  1. Faça login em sua conta PagBank pelo site e vá até a opção Meus dados, no menu esquerdo; 
  2. Clique no botão Meus dados e role a página e até a área Privacidade;
  3. Finalize clicando em Baixar meus dados.

Para sua maior segurança, informamos que:

  • O PDF é protegido por uma senha. Para acessá-lo, você deve inserir os últimos 4 dígitos de seu CPF;
  • Os dados exibidos no arquivo são enviados mascarados, ou seja, parcialmente ocultos. Por exemplo, seu número de telefone é exibido da seguinte forma: (xx) XXXXX-1234.

Importante:

  • A solicitação deve ser feita dentro da sua conta PagBank e é válida somente para pessoa física;
  • Usamos seu e-mail para identificá-lo. Portanto, se você possui mais de uma conta, é necessário fazer uma solicitação para cada uma delas.

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