Como cadastrar ou excluir um usuário adicional? - Dúvidas | PagBank

Como cadastrar ou excluir um usuário adicional?

Tempo de leitura: 1 minutos

Você pode cadastrar usuários adicionais em sua conta PagBank, mesmo que eles já tenham acesso a outras contas, e cada um desses usuários poderá ter permissões diferentes de acesso.

Como cadastrar um usuário adicional:

  1. Acesse o PagBank pelo site e faça a validação de segurança via QRCode;
  2. Selecione a opção Configurações do menu e depois clique em Usuário adicional;  
  3. Clique em Comece agora para iniciar e insira o e-mail do usuário desejado. Depois, clique em Continuar;  
  4. Se necessário, informe os dados solicitados sobre o novo usuário e clique em Continuar;  
  5. Defina as permissões do usuário. Você pode selecionar um perfil existente de permissões ou criar um novo;  
  6. Confira as informações e clique em Concluir cadastro;  
  7. Faça a validação de segurança via QR Code novamente.

Após cadastrar um usuário, você pode excluir ou editar suas permissões a qualquer momento. 

Como excluir um usuário adicional:

  1. Acesse o PagBank pelo site e faça a validação de segurança via QRCode;
  2. Selecione a opção Configurações do menu e depois clique em Usuário adicional;  
  3. Ao lado do nome do usuário, clique no botão com três pontos e depois em Excluir.

Informações importantes: 

  • O usuário adicionado por você receberá um e-mail com o link para confirmação do cadastro. Ele deverá seguir as instruções para concluir o processo; 
  • Em alguns casos o usuário deverá enviar uma selfie pelo aplicativo PagBank para fazer a validação da conta. Em outros, você deverá informar uma chave de confirmação para finalizar o cadastro; 
  • Após o usuário confirmar o cadastro, você deverá fazer a sua aprovação. Fique atento à sua caixa de e-mails para autorizá-lo;
  • Veja quais são os possíveis status de aprovação e o que significam.

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