Qual é o prazo de entrega dos cartões do PagBank?
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Se você adquirir um cartão PagBank avulso, o prazo de entrega é:
- Regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste: até 10 dias úteis.
- Regiões Norte e Nordeste: até 15 dias úteis.
No entanto, se o cartão for adquirido junto com uma das maquininhas do PagBank, os prazos são:
- Região Sudeste de 1 a 3 dias úteis.
- Regiões Sul e Centro-Oeste de 3 a 5 dias úteis.
- Regiões Norte e Nordeste de 5 a 7 dias úteis.
Importante: caso a aquisição tenha sido de uma Moderninha Pro ou Smart, os prazos de entrega são, respectivamente, de até 15 dias úteis e até 12 dias úteis.
Você pode acompanhar o status da entrega diretamente em seu aplicativo, clicando na opção Cartões.
Informações importantes:
- Certifique-se de que haverá uma pessoa para receber seu cartão no endereço informado;
- Eventos como temporais, estados de emergência ou greves podem afetar o prazo de entrega;
- Se o status estiver como entregue, mas você não estiver com seu cartão em mãos, certifique-se de que ele não foi recebido por terceiros, como amigos, parentes, vizinhos ou porteiros;
- Enquanto seu cartão não chega, você pode usar o cartão virtual. Ele está disponível nas versões cartão da conta, cartão de débito, cartão de crédito e cartão múltiplo.
