Para fazer o processo de validação da conta, é preciso enviar alguns documentos. Veja quais são aceitos e as condições: 

• RG (Registro Geral): frente e verso do documento convencional, não sendo aceito RG militar 
• CPF: caso seu RG não contenha o número de seu CPF, também será preciso enviar uma cópia deste documento frente e verso 
• CNH (Carteira Nacional de Habilitação)*: na versão física, imagem do documento frente e verso. Na versão digital, PDF com no máximo 1MB; 
• RNM (antigo RNE): dentro do prazo de validade 

Informações importantes: 

• São aceitos apenas os documentos relacionados acima. Caso tenha perdido algum deles, você deve se dirigir ao órgão de seu estado para solicitar a emissão de uma nova via; 
• Com exceção da CNH digital, os demais documentos só são aceitos na versão física. A CNH digital pode ser obtida através do aplicativo CDT; 
• O prazo para análise da documentação é de até 1 dia útil; 
• Você receberá em seu e-mail uma resposta da análise realizada pela equipe do PagBank; 
• O documento precisa estar visível, em boas condições e conter todas as informações, sem cortes ou rasuras.  

*No momento, o envio da CNH digital está disponível apenas em alguns dispositivos.