Quais documentos são aceitos na validação da conta de Pessoa Física?
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Para fazer o processo de validação da conta, é preciso enviar alguns documentos. Veja quais são aceitos e as condições:
RG (Registro Geral): frente e verso do documento convencional, não sendo aceito RG militar
CPF: caso seu RG não contenha o número de seu CPF, também será preciso enviar uma cópia deste documento frente e verso
CNH (Carteira Nacional de Habilitação)*: na versão física, imagem do documento frente e verso. Na versão digital, PDF com no máximo 1MB;
RNM (antigo RNE): dentro do prazo de validade
Informações importantes:
São aceitos apenas os documentos relacionados acima. Caso tenha perdido algum deles, você deve se dirigir ao órgão de seu estado para solicitar a emissão de uma nova via;
Com exceção da CNH digital, os demais documentos só são aceitos na versão física. A CNH digital pode ser obtida através do aplicativo CDT;
O prazo para análise da documentação é de até 1 dia útil;
Você receberá em seu e-mail uma resposta da análise realizada pela equipe do PagBank;
O documento precisa estar visível, em boas condições e conter todas as informações, sem cortes ou rasuras.
*No momento, o envio da CNH digital está disponível apenas em alguns dispositivos.
