Por que é preciso migrar de plataforma de gestão de pagamentos recorrentes?
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Se você oferece planos de pagamentos recorrentes para os seus clientes, deve migrar para a nova plataforma do PagBank para continuar tendo acesso a esse recurso. A mudança acontece para oferecer soluções mais simples e modernas tanto para quem vende, como para quem compra.
Lembrando que:
Os planos de pagamento precisam ser criados novamente através da nova plataforma;
Já as assinaturas (antigas adesões) continuam sendo cobradas automaticamente;
Se não encontrar alguma assinatura ativa, verifique se os dados de busca estão corretos. Caso o problema persista, entre em contato com a Central de Ajuda PagBank;
Você ainda pode acessar a plataforma antiga para ver o histórico de uma assinatura/adesão, porém só é possível realizar transações na nova plataforma;
Para que não haja cobranças duplicadas, as adesões constam como suspensas na plataforma anterior.