O que fazer quando o peso/medida informado na compra da etiqueta é diferente na agência?
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Se houver variação nas informações de um produto na hora da conferência na agência, o valor de postagem é corrigido com base nas informações atualizadas e descontado do saldo de sua conta PagBank.
Lembrando que:
- As informações de peso e medida devem ser preenchidas com o produto já embalado e pronto para envio;
- Existem regras de peso e medidas de acordo com a transportadora e que a encomenda pode ser recusada caso elas sejam excedidas.