Sinistro é a ocorrência de qualquer evento que cause danos e/ou prejuízos financeiros a você e cuja situação seja coberta pelo seguro contratado.
No caso do Seguro Conta PagBank, as seguintes situações são consideradas um sinistro:
Saques, compras ou transações feitas sob coação ou ameaça de lesão corporal;
Transações via Aplicativo após Perda, Roubo ou Furto do Dispositivo Móvel;
Morte de Qualquer Causa;
Auxílio Funeral.
Caso passe por alguma dessas situações, notifique a seguradora diretamente pelo Portal do Segurado ou pelo telefone:
3003-5497 - capitais e regiões metropolitanas
0800 725 0635 - demais localidades
O atendimento é oferecido de segunda a sábado, entre 8h e 22h – exceto feriados.