Sinistro é a ocorrência de qualquer evento coberto pelo seguro.

No caso do PagBank Cartão Protegido, os possíveis sinistros são:

• Roubo em caixa eletrônico;
• Compras indevidas feitas após perda, roubo ou furto do cartão PagBank;
• Transações indevidas por aproximação;
• Roubo ou furto qualificado de bens.

Em caso de sinistro, você pode notificar a seguradora diretamente pelo Portal do Segurado ou através dos telefones:

• 3003-5497 - capitais e regiões metropolitanas
• 0800 725 0635 - demais localidades

O atendimento acontece de segunda a sábado entre 8h e 22h – exceto feriados.