O que é e como funciona o Valor Reservado? - Dúvidas | PagBank

O que é e como funciona o Valor Reservado?

Tempo de leitura: 3 minutos

Se você tem um cartão de crédito ou Múltiplo com função de crédito do PagBank e aumentou o limite usando o saldo da sua conta, você reservou um valor para o seu cartão. Esse é o Valor Reservado. Veja um exemplo: 

Você tem R$ 1.700 em sua conta PagBank. Para ter um cartão com função crédito, decidiu usar R$ 700 dessa quantia como limite. Neste caso, você passa a ter R$ 1 mil no saldo de sua conta para continuar usando em serviços com Pix, TED, pagamentos e recargas. Já os R$ 700 é destinado ao valor reservado. Com isso, o limite do seu cartão será de R$ 700.  

Esse valor fica reservado até que você decida devolvê-lo para o saldo de sua conta. Quando isso acontece, o valor do limite é automaticamente reduzido. Exemplo: caso opte por resgatar R$ 200 dos R$ 700, o limite do seu cartão passa a ser de R$ 500. Lembrando que o resgate só pode ser feito caso o valor não esteja comprometido na fatura. Neste caso, é preciso quitá-la. 

Exemplo: 

Você reservou R$ 500 do saldo da conta e obteve R$ 500 de limite. Caso faça uma compra no valor de R$ 50 e neste período queira resgatar o valor de volta para a conta, receberá R$ 450. Os outros R$ 50 seguirão no Valor Reservado até que o pagamento da fatura seja feito. 

E o valor reservado no CDB? 

Já se você aumentou o seu limite a partir de um investimento em CDB, o valor reservado funciona assim: quando um CDB vence ou é resgatado e não é reinvestido, o valor aplicado é devolvido para o saldo da conta PagBank. Se neste momento você tiver uma fatura em aberto, o valor a ser resgatado não será integral. Isso porque o valor comprometido é direcionado para um local apartado, chamado de valor reservado. 

Exemplo: 

Você investiu R$ 300 em um CDB e agora tem um cartão com função crédito com R$ 300 de limite. Se você fizer uma compra no valor de R$ 100 e neste período resgatar o seu CDB ou ele vencer, você receberá R$ 200 em sua conta. Os R$ 100 ficarão como valor reservado até que o pagamento da fatura seja feito. 

Lembrando que: 

  • Caso você opte por devolver o valor reservado para o saldo de sua conta ou, no caso do investimento em CDB, opte pelo resgate do valor, o limite do cartão é automaticamente reduzido na mesma proporção; 
  • Caso haja valores comprometidos com compras no momento do resgate, eles permanecem como limite no valor reservado e apenas a quantia livre é depositada na conta. O valor pendente só pode ser resgatado após a quitação das faturas; 
  • Para consultar o valor reservado, acesse o app PagBank e vá até Cartões > Cartão de Crédito ou Cartão Múltiplo > Mais opções > Valor reservado como limite

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