Se você contratou um CDB do PagBank, mas, por algum motivo, precisa fazer o cancelamento, deve estar atento às condições:
Apenas CDBs emitidos pelo BancoSeguro podem ser cancelados: você pode checar essa informação diretamente no app, clicando em Investimentos > Meus investimentos > Renda Fixa . O nome da instituição é exibido logo abaixo do nome do produto contratado.
Os investimentos devem ser cancelados até às 21h do mesmo dia da aplicação.
Se o seu investimento se enquadra nas condições acima, veja como solicitar o cancelamento:
Acesse o app PagBank e vá até a aba Investimentos, localizada acima do seu saldo;
Clique em Mostrar e depois em Renda fixa;
Localize o CDB que quer cancelar e clique em Mostrar detalhes;
Clique em Resgatar;
Confira as informações e confirme o resgate clicando novamente em Resgatar;
O valor será estornado para a sua conta PagBank.
Por outro lado, caso o CDB contratado tenha sido emitido por outra instituição ou o prazo de cancelamento tenha passado, o investimento não poderá ser devolvido. Neste caso, você deve aguardar o prazo de carência ou resgate, lembrando que:
Prazo de carência: tempo mínimo que o valor deve permanecer aplicado antes do resgate
Prazo de vencimento: tempo máximo que o valor fica aplicado
Esses prazos variam de acordo com a modalidade de CDB contratada.
Dica: se você quiser aproveitar as vantagens do CDB, mas não quer deixar o seu dinheiro investido por muito tempo, pode aproveitar modalidades com resgates mais curtos, como o CDB PagBank de liquidez diária, com carência de até um dia.
* O valor em investimento deve considerar a soma total investida em CDBs BancoSeguro, Cofrinho e Poupar Automático.