10 minutos antes do horário agendado para a sua consulta, você receberá um link em seu e-mail e celular (via SMS). Não é preciso baixar nenhum aplicativo, basta acessar o link. A duração da consulta virtual é de 20 minutos. Durante o atendimento, você poderá enviar e receber arquivos do médico, como atestados, pedidos de exames e prescrições médicas.

Importante: o início dos atendimentos tem tolerância de 5 minutos. Caso você não acesse o link dentro deste período, a consulta é dada como finalizada/realizada.

Atenção: caso você tenha contratado a versão anterior do PagBank Saúde e tenha dúvidas sobre o produto, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.