Como cancelar a compra de um gift card?

Tempo de leitura: 1 min de leitura

Você pode cancelar a compra de um gift card em um prazo de 7 dias, a contar da data de compra. Para isso, basta entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

Informações importantes:

  • As políticas de cancelamento podem variar de acordo com o produto adquirido;

  • O cancelamento só é autorizado caso o gift card não tenha sido usado, resgatado e esteja dentro do prazo de validade;

  • Caso atenda à condição acima, o reembolso é processado de acordo com o método de pagamento usado na compra;

  • O bolão da Sorte Online só pode ser cancelado em até 1 hora antes do horário do sorteio, através da Central de Atendimento PagBank ou da central da Sorte Online;

  • Não é possível fazer o cancelamento do gift card para Bilhete Único ou Tele Sena;

  • Em caso de dúvidas ou problemas com a recarga do celular, você deve entrar em contato diretamente com a operadora.

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