Para usar o Shopping e receber dinheiro de volta em sua conta PagBank, você deve fazer a ativação antes da compra:
Acesse o app;
Na aba Serviços, toque em Shopping;
Após ler as informações sobre o serviço, clique em Começar;
Na vitrine de lojas, confira os parceiros e a porcentagem oferecida por cada um;
Selecione a loja que deseja comprar e clique em Ativar e ir para a loja.
Lembre-se: para garantir o dinheiro de volta, você deve comprar diretamente pela página que abrirá em seu celular. É através dela que a loja e o PagBank serão avisados sobre a compra.