Como agendar uma consulta ou exame no PagBank Saúde?

Tempo de leitura: 2 min de leitura

Veja como agendar uma consulta ou exame diretamente pelo app PagBank:

  1. Acesse o app e clique em Serviços, no rodapé da tela;

  2. Clique em Seguros e depois em PagBank Saúde;

  3. Toque em Utilizar PagBank Saúde e selecione a opção Consultas (para consultas presenciais) ou Consultas por vídeo (para videochamadas);

  4. Informe para quem é o atendimento – você ou um de seus dependentes – e escolha a especialidade médica;

  5. Indique o dia da semana e período de sua preferência.

Depois disso, nossa Central de Atendimento entrará em contato com você via e-mail e/ou WhatsApp apresentando as melhores opções de consultórios e laboratórios de acordo com sua localização (para consultas/exames presenciais) e dias e horários informados. Escolha a melhor opção para concluir o agendamento.

Informações importantes:

  • No dia da consulta, você deverá apresentar número da carteirinha, senha/token e um documento com foto;

  • Não é possível pagar consultas ou exames diretamente na clínica ou laboratório, por isso, você deve ter saldo na conta PagBank 48 horas antes do dia agendado;

  • Durante o contato por WhatsApp, não solicitamos nenhuma informação de cadastro ou dados de pagamento;

  • Se você agendou uma teleconsulta, irá receber um link via e-mail e/ou SMS 10 minutos antes do horário agendado. Basta clicar para iniciar o atendimento. A consulta tem duração de 20 minutos.

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